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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业公司物业接管合同，含年度工作目标

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

2.合同签订日期及生效日期

3.物业接管范围及内容

3.1物业接管范围

3.2物业接管内容

4.物业接管费用及支付方式

4.1物业接管费用

4.2物业接管费用支付方式

5.物业服务标准及质量要求

5.1物业服务标准

5.2物业服务质量要求

6.物业维修及保养责任

6.1物业维修责任

6.2物业保养责任

7.物业安全保障措施

7.1安全防范措施

7.2应急处理预案

8.物业管理费用收支情况

8.1物业管理费用收支情况

8.2物业管理费用审计

9.物业服务质量考核及奖惩措施

9.1物业服务质量考核

9.2奖惩措施

10.物业接管合同期限及续签

10.1物业接管合同期限

10.2物业接管合同续签

11.违约责任及争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决

12.合同解除及终止条件

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.合同附件及补充协议

13.1合同附件

13.2补充协议

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司

1.2物业公司地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号单元

2.合同签订日期及生效日期

2.1合同签订日期：2024年1月1日

2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

3.物业接管范围及内容

3.1物业接管范围：

3.1.1小区住宅楼、商业楼、地下车库等建筑物及附属设施

3.1.2小区绿化、道路、照明、排水、消防等公共配套设施

3.1.3小区物业共用设施设备

3.2物业接管内容：

3.2.1物业管理服务

3.2.2公共设施设备维护保养

3.2.3业主投诉处理

3.2.4安全保卫与消防管理

3.2.5环境卫生与绿化管理

4.物业接管费用及支付方式

4.1物业接管费用：

4.1.1物业接管费用总额为人民币万元整

4.1.2物业接管费用包括物业管理服务费、公共设施设备维护保养费、安全保卫与消防管理费、环境卫生与绿化管理费等

4.2物业接管费用支付方式：

4.2.1物业接管费用分年度支付，每年支付万元

4.2.2每年支付费用应在每年1月1日前支付至物业公司指定账户

5.物业服务标准及质量要求

5.1物业服务标准：

5.1.1按照国家物业管理相关法律法规和行业标准执行

5.1.2提供全面、规范、高效的物业管理服务

5.2物业服务质量要求：

5.2.1物业设施设备运行正常，维修及时

5.2.2业主投诉处理及时，满意率达到%

5.2.3环境卫生保持整洁，绿化率达到%

6.物业维修及保养责任

6.1物业维修责任：

6.1.1物业公司负责小区公共设施设备的日常维修和保养

6.1.2业主房屋内部设施设备的维修由业主自行负责

6.2物业保养责任：

6.2.1物业公司负责小区公共区域的日常保养

6.2.2业主负责自用房屋的保养

7.物业安全保障措施

7.1安全防范措施：

7.1.1建立健全安全防范制度，加强安全巡逻

7.1.2设立24小时值班制度，确保及时处理突发事件

7.2应急处理预案：

7.2.1制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急处理预案

7.2.2定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力

8.物业管理费用收支情况

8.1物业管理费用收支情况：

8.1.1物业公司应每月向业主委员会提交物业管理费用的收支报表

8.1.2收支报表应详细列出各项费用的收入和支出明细

8.1.3业主委员会有权对物业管理费用的收支情况进行审计和监督

8.2物业管理费用审计：

8.2.1业主委员会可委托第三方机构对物业管理费用进行年度审计

8.2.2审计报告应在年度结束后一个月内提交给业主委员会

9.物业服务质量考核及奖惩措施

9.1物业服务质量考核：

9.1.1物业公司应定期对服务质量进行自我评估

9.1.2业主委员会有权对物业管理服务进行不定期检查和考核

9.2奖惩措施：

9.2.1对服务质量优良、成绩显著