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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业企业社区服务品牌建设合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业企业名称

1.2社区名称

1.3合同签订日期

1.4合同期限

2.服务内容概述

2.1社区服务品牌建设目标

2.2服务项目及具体内容

2.3服务标准

2.4服务实施时间

3.物业企业责任和义务

3.1提供符合合同约定的服务

3.2确保服务质量

3.3维护社区环境

3.4加强与社区沟通

4.社区责任和义务

4.1配合物业企业开展服务

4.2提供必要的场地和设施

4.3协助物业企业处理突发事件

4.4宣传推广社区服务品牌

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4逾期付款责任

6.服务效果评估

6.1评估指标

6.2评估方法

6.3评估时间

6.4评估结果处理

7.违约责任

7.1物业企业违约责任

7.2社区违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1服务内容清单

11.2服务费用明细

11.3其他附件

12.合同签署

12.1物业企业代表签字

12.2社区代表签字

12.3签署日期

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业企业名称：X物业管理有限公司

1.2社区名称：社区居民委员会

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止

2.服务内容概述

2.1社区服务品牌建设目标：提升社区整体形象，增强居民幸福感，打造具有特色的社区服务品牌。

2.2服务项目及具体内容：

2.2.1社区环境卫生管理

2.2.2社区绿化养护

2.2.3社区安全巡查

2.2.4社区文化活动组织

2.2.5社区设施维护

2.3服务标准：

2.3.1环境卫生：保持社区内道路、绿化带、公共区域整洁，垃圾日产日清。

2.3.2绿化养护：确保绿化带内植物生长良好，及时修剪、浇水、施肥。

2.3.3安全巡查：每日进行社区安全巡查，发现安全隐患及时处理。

2.3.4文化活动：每月至少组织一次社区文化活动，丰富居民精神生活。

2.3.5设施维护：确保社区内公共设施正常运行，及时修复损坏设施。

2.4服务实施时间：每周一至周日，全天候服务。

3.物业企业责任和义务

3.1提供符合合同约定的服务：严格按照合同约定，提供优质的社区服务。

3.2确保服务质量：建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行自查和改进。

3.3维护社区环境：保持社区环境整洁、绿化、安全。

3.4加强与社区沟通：定期与社区代表召开沟通会议，了解居民需求，及时解决问题。

4.社区责任和义务

4.1配合物业企业开展服务：为物业企业提供必要的场地和设施，协助处理突发事件。

4.2提供必要的场地和设施：为物业企业开展活动提供必要的场地和设施。

4.3协助物业企业处理突发事件：在发生突发事件时，协助物业企业进行处理。

4.4宣传推广社区服务品牌：通过多种渠道宣传推广社区服务品牌，提高社区居民对品牌的认知度。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币万元整。

5.2费用支付方式：分期支付，每月支付一次，每次支付人民币万元。

5.3费用支付时间：每月的一个工作日支付当月费用。

5.4逾期付款责任：逾期付款的，每逾期一日，应向物业企业支付应付款额的千分之五作为违约金。

6.服务效果评估

6.1评估指标：环境卫生、绿化养护、安全巡查、文化活动、设施维护等。

6.2评估方法：定期对服务效果进行自查和第三方评估。

6.3评估时间：每季度进行一次评估。

6.4评估结果处理：根据评估结果，对服务进行改进和调整。

7.违约责任

7.1物业企业违约责任：

7.1.1未按合同约定提供服务的，应向社区支付违约金，违约金为应付款额的百分之十。

7.1.2未按合同约定保证服务质量的，应向社区支付违约金，违约金为应付款额的百分之五。

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