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*****************课程目标了解ERP系统掌握ERP系统基本概念、功能模块和应用场景。提升业务能力通过沙盘模拟,提升团队协作、决策分析和风险管理等业务能力。促进实践学习将理论知识与实践操作相结合,加深对ERP系统的理解和应用。课程大纲沙盘模拟游戏体验式学习,模拟企业运营团队合作锻炼团队协作能力案例分析学习企业管理知识课程总结分享经验,颁发证书沙盘模拟使用ERP沙盘模拟进行实战演练,通过模拟公司运营,帮助学员掌握ERP系统在企业管理中的应用,提升企业管理能力。模拟场景包含:生产、采购、库存、销售、物流、财务等多个环节,并设置各种挑战和风险,考验团队的协作能力和应对突发事件的能力。公司组织架构部门设置划分各个部门,如生产、采购、销售、财务、人力资源等,明确部门职责和工作流程。人员配置根据部门职责和工作量,合理配置人员,确保各部门人手充足且有能力完成工作。职位划分设立不同的职位,并明确职位职责和权限,确保组织架构清晰明了。岗位职责生产主管负责生产计划的执行,确保产品质量和生产效率。财务主管负责公司财务管理,包括预算、成本控制和财务报表分析。物流主管负责仓储管理、运输安排和物流成本控制。销售主管负责市场开拓、客户关系维护和销售目标达成。生产计划1需求预测根据市场需求和历史数据,预测未来一段时间内的产品需求量。2生产计划制定根据需求预测结果,制定详细的生产计划,包括生产数量、生产时间、生产路线等。3生产过程监控实时监控生产过程,确保生产进度和质量符合计划要求。4库存管理合理控制库存水平,避免生产过剩或供应不足。采购管理1供应商评估评估供应商的质量、价格、交货时间、服务等方面2采购谈判与供应商谈判价格、交货时间、付款方式等3采购订单管理创建、跟踪、管理采购订单4采购收货管理验收货物数量和质量,并进行入库处理5采购付款管理根据采购合同进行付款库存管理库存盘点定期盘点库存,确保记录准确。库存控制设定库存安全库存,避免缺货或积压。库存分析分析库存周转率,优化库存管理策略。库存优化运用先进的库存管理系统,提高库存效率。销售管理1订单管理接单、处理订单、订单确认2客户关系客户沟通、维护客户关系3销售策略制定销售目标、销售计划4销售分析销售数据分析、业绩评估发货与物流订单确认确认订单信息,确保订单内容准确无误。货物打包根据订单要求,对货物进行合理包装,确保货物安全运输。运输安排选择合适的物流方式,确保货物按时送达客户手中。物流跟踪实时跟踪货物运输情况,及时处理突发事件。客户签收客户签收货物,完成物流配送流程。财务管理1资金流实时监控资金流入和流出2成本控制分析成本构成,优化成本结构3绩效评估评估财务指标,衡量企业经营效率人力资源1招聘与录用根据公司岗位需求,制定招聘计划,筛选合适人才,并进行面试和录用。2员工培训开展各种培训项目,提升员工技能,增强团队凝聚力。3绩效考核建立科学的绩效考核体系,评估员工工作成果,促进员工发展。4薪酬福利制定合理的薪酬体系,提供完善的福利制度,吸引和留住人才。5员工关系建立良好的员工关系,维护员工权益,营造和谐的工作环境。信息系统1数据分析实时数据监测和分析2库存管理实时库存水平跟踪3订单处理自动化订单管理4财务管理财务报表和预算5人力资源员工信息管理公司运营情况分析100%整体目标公司整体运营情况分析,例如:利润率、市场占有率、客户满意度等。50%部门目标各部门运营情况分析,例如:生产效率、库存周转率、销售额等。25%个体目标员工个人绩效分析,例如:工作效率、完成任务量、客户反馈等。绩效考核个人绩效评估个人在岗位上的贡献和表现,并提供反馈和指导。团队绩效评估团队整体的合作效率、目标达成情况和团队协作能力。公司绩效评估公司整体的运营状况,包括财务状况、市场份额和客户满意度。团队合作协作完成任务有效沟通信息共享资源与知识决策分析战略决策制定公司发展战略,确定经营目标。战术决策实施战略目标,制定具体方案。运营决策日常经营管理,确保目标达成。风险管理识别风险通过分析各种因素,包括市场变化、竞争压力、内部运营等,识别可能对公司运营造成负面影响的风险。评估风险对已识别风险进行评估,包括风险发生的可能性、潜在影响程度和风险等级。制定应对措施针对每个风险制定具体的应对措施,例如规避、减轻、转移或接受。学习反馈通过问卷调查或小组讨论的方式,收集学
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