2023版网络保险科技平台合作协议范本 .pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

2023版网络保险科技平台合作协议范本

甲方：

代表：

地址：

电话：

乙方：

代表：

地址：

电话：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就网络保险平台合作事宜，订立以下协议条款共同执

行。

第一条：合作内容

甲方向乙方提供电子保险平台及相关服务，使乙方得以通过电子保险平台发布乙方产品信息并销

售保险产品、接受客户投保及提供相关保险咨询服务等。客户在电子保险平台填写信息后，甲方将有

关信息实时传输至乙方系统，由乙方进行核保、承保及出单，并提供后续理赔、退保或投诉处理等保

险经营相关服务。

第二条：乙方的声明与保证

1、乙方应遵守本协议以及所有于本协议签订前已公示于甲方网站/app的规则和流程。乙方应将

保险监管规定及有关要求告知甲方，并留存告知记录。

2、甲方在获得乙方书面同意的前提下，可为履行本协议目的，使用乙方的商标、标识等知识产

权；但未经乙方书面许可，甲方不可为履行本协议之外的目的使用乙方的商标、标识等；若因甲方违

法使用而给乙方造成损失的，甲方应当负责赔偿，包括但不限于乙方因此而受到的损失、乙方为了处

理甲方违法行为而支出的各项费用、诉讼费、公证费、律师费等。

3、乙方关于电子保险平台的特殊声明与保证：

（1）乙方应根据保险产品的特点设计相关业务流程和制定服务规范，向客户明确说明保险产品

种类、保险条款、购买方法、理赔流程等内容。

（2）乙方应及时更新保险产品信息，确保客户查询到的保险信息以及对应的保险费金额真实有

效。如乙方需更改其已在电子保险平台发布的信息，应提前______个工作日书面通知甲方。如乙方需

更改的信息涉及保险费金额等信息，应提前______个工作日将相应的保险产品下架，且在信息更改完

成______个工作日后方可上架销售。如乙方违反前述约定，导致客户在创建订单后保险费发生变更，

乙方应按原保险费金额接受客户承保。

（3）乙方应提供技术接口与电子保险平台完成技术对接。对于需要测算保费、在客户付款前需

进行核保的险种提供技术接口。乙方应采取合理及必要的网络系统安全措施，保护自身技术系统的安

全和稳定运行。但由于可能存在的系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件，甲方应当予

以理解并不应要求乙方对甲方承担违约责任。

（4）乙方承诺在收到客户支付的保费后及时向客户反馈出单结果。因乙方原因导致提供的订单

状态信息错误产生的纠纷及损失，由乙方承担全部责任。因甲方原因导致订单信息错误产生的纠纷及

损失，由甲方承担。

（5）乙方承诺按其与客户订立的保险合同之约定及国家法律法规的有关规定，全面独立地对客

户承担保险责任，并给客户提供投保、理赔、退保等与保险业务有关的咨询和服务，甲方不参与相关

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工作但应提供必要协助。

（6）乙方需提供撤单、退保的查询接口，供甲方核实有关信息。

第三条：甲方的声明与保证

1、甲方应如实提供相关资质证明材料，包括营业执照复印件、税务登记证，并在上述信息任何

一项发生变更后______个工作日内书面通知乙方。甲方应承担因提供资质证明材料不准确、不真实、

不及时和不完整而产生的一切责任。

2、甲方提供的应具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备

案，其接入地在中华人民共和国境内；甲方应确保该网站/app具有安全可靠的互联网运营系统和信

息安全管理体系，与乙方应用系统有效隔离，避免信息安全风险对乙方造成损失。

甲方的电子保险平台应完整、准确、及时向乙方提供投被保险人、受益人的个人身份信息、联络

方式及账户等相关信息以及投保操作轨迹，提供必要的支持与协助确保乙方可以完整记录、保存交易

信息，准确还原相关交易流程和细节。

除上述要求外，甲方的还应符合法律法规及监管规定的其他要求。如甲方违反相关要求，乙方有

权终止双方合作，并要求甲方赔偿乙方所遭受的损失。

3、甲方提供本协议约定的电子保险平台的技术开发、产品接入、功能优化等服务。

4、甲方应负责完成电子保险平台的技术接口与乙方系统对接，保障电子保险平台的正常运行。

5、为更好地履行本协议，乙方可给予甲方有关保险业务相关的工作指导；若甲方有违法违规等

行为，由甲方承担相应责任；因甲方原因导致客户或者乙方