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2025年网站用户服务维护声明

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在2025年对其网站进行用户服务维护的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方在2025年对其网站进行用户服务维护的具体内容、权利义务、违约责任等，确保甲方网站正常运行，为广大用户提供优质服务。

二、合同背景

随着互联网技术的飞速发展，网络已成为人们日常生活的重要组成部分。甲方为了提高网站的用户体验，确保网站安全稳定运行，决定在2025年对其网站进行用户服务维护。在此背景下，甲方与乙方达成本合同。

三、合同内容

（一）甲方责任

1.甲方应提供维护所需的技术支持、数据等资源，确保乙方能够顺利完成维护工作。

2.甲方应按照乙方要求，提供必要的文档资料，包括但不限于网站结构、数据库结构、用户数据等。

3.甲方应配合乙方进行现场维护工作，确保维护工作的顺利进行。

（二）乙方责任

1.乙方应按照甲方要求，制定详细的维护计划，并按时完成维护工作。

2.乙方应确保维护工作的质量和效果，确保甲方网站在维护后正常运行。

3.乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方网站及用户隐私。

四、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失。

3.违约方还应承担因违约给对方造成的间接经济损失。

五、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应负责甲方网站的用户服务维护工作，包括但不限于：

（1）定期进行网站性能优化，提升访问速度；

（2）对网站进行安全检查，防范网络攻击和病毒；

（3）修复网站故障，确保网站正常运行；

（4）更新网站内容，包括但不限于文章、图片、视频等；

（5）提供技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日，共计12个月。

三、质量标准

3.1乙方提供的用户服务维护工作应达到以下标准：

（1）网站访问速度不低于平均水平的80%；

（2）网站安全防护措施符合国家标准；

（3）网站故障修复时间不超过24小时；

（4）用户满意度达到90%以上。

四、价格支付

4.1本合同服务费用为人民币______元（大写：______元整），分______期支付。

4.2首期支付时间为合同签订后______个工作日内，支付金额为总费用的______%。

4.3后续支付时间及比例由双方另行协商确定。

五、必威体育官网网址条款

5.1双方对本合同内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本必威体育官网网址义务在本合同终止后仍继续有效。

六、违约责任

6.1若乙方未能按照合同约定完成服务内容，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还部分或全部服务费用；

（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；

（3）承担相应的法律后果。

6.2若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1在合同履行过程中，如出现以下情况，任何一方有权解除合同：

（1）一方严重违约，经对方催告后仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

八、合同生效与终止

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同终止。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的用户服务维护；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估；

（3）甲方有权在乙方未履行合同义务时，要求乙方承担违约责任；

（4）甲方有权在合同约定的范围内，调整服务内容。

1.2义务：

（1）甲方应按照合同约定支付服务费用；

（2）甲方应提供必要的文档资料和技术支持，协助乙方完成维护工作；

（3）甲方应配合乙方进行现场维护工作，确保维护工作的顺利进行；

（4）甲方应遵守国家相关法律法规，确保网站内容合法合规；

（5）甲方应妥善保管用户信息，保护用户隐私。

二、乙方权利