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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

电子商务师（网商）3级理论试题

1.商品是用来交换的劳动产品，具有（）两个基本属性。

A、使用价值和价值(正确答案)

B、使用价值和维护价值

C、使用价值和参考价值

D、使用价值和估算价值

2.（）是指通过采取相应措施，加大仓库内空气流通的保养手段。

A、通风(正确答案)

B、温度控制

C、湿度控制

D、根据货物属性采取相应的保管措施

3.以下选项中不属于老客户维护的是（）。

A、发货关怀

B、讨价还价(正确答案)

C、签收关怀

D、使用关怀

4.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支

付或资金流转。

A、中介银行

B、开户银行

C、发卡银行

D、信息网络(正确答案)

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

5.（）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。

A、网上隐私权(正确答案)

B、域名

C、IP地址

D、知识产权

6.产品生命周期指的是（）。

A、产品的使用寿命

B、产品的物理寿命

C、产品的合理寿命

D、产品的市场寿命(正确答案)

7.为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包

装策略。

A、等级包装策略(正确答案)

B、附赠品包装策略

C、配套包装策略

D、再使用包装策略

8.产品组合的广度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A、产品项目

B、产品线(正确答案)

C、产品种类

D、产品品牌

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

9.既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（）。

A、烟杂店

B、专业店

C、综合百货(正确答案)

D、小商场

10.企业产品的成本函数取决于产品的（）函数和投入要素的价格。

A、销售

B、生产(正确答案)

C、市场

D、收入

11.店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中（）是通道最集中的模块，能

够提供通往不同商品分类和页面的入口。

A、店铺新品

B、导航条(正确答案)

C、店铺招牌

D、店铺推荐

12.以下那个选项不属于一般配色技巧（）。

A、单色搭配

B、对比色搭配

C、三原色搭配(正确答案)

D、同色系搭配

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

13.品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。

A、品牌活动

B、品牌故事

C、品牌愿景(正确答案)

D、品牌历史

14.以下哪一个页面可以用作店铺推广的页面？（）

A、宝贝单品详情页

B、别人店铺的页面

C、自建导航活动页面(正确答案)

D、信用评价页面

15.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（）。

A、诚实守信与经济发展相矛盾

B、诚实守信是市场经济应有的法