行动学习技术方法论与应用案例.pptx

行动学习技术方法论与应用案例;;;;这是一个自然的思考流程，它：

与心智运作的方式相同，从感官认知到采取行动

鼓励运用所有可得的资讯互动学习

容易学习并可马上运用

可在无数情境下适用;开场白

欢迎大家

内容介绍与目的说明;项目进展评估

情境

每个月，团队都会召开例会，第一项议程是评估几个星期以来的项目进展，团队会轮流传阅截至当月的工作报告。每个人都会阅读报告，并把它与原始工作计划进行比较

理性目的

总结项目小组的工作进展，确定任何有助于小组成功的修改方案。

感性目的

推动团队成员对自己的工作承担责任，同时激发人们对未来行动的渴望。

开场白

我们需要总结一下迄今为止的工作进展情况。我们希望大家已经看过整体工作计划和团队的报告。我们来总结一下本月已经取得成绩，并确定是否需要修改计划，以保证项目按进度执行。;报告中哪些观点和论述引

起你的注意？

你认为我们还需要共享

哪些信息？

比较报告和工作计划，

我们在哪些方面领先

于计划了？

我们在哪儿又落后于

计划了？;聚焦式会话法案例2;过去一年你经历了哪

些大事？

我们做过哪些项目？

你还记得哪些事？—

例如说过去一年我们

曾经经历的重要会议、

讨论、或做出的重大

决定？;聚焦式会话法案例3;研讨会都有什么主题？

你还记得哪些内容？

你大脑中还萦绕哪些

具体词语、词组或形象？;聚焦式会话法案例4;过去的三年中，你还

记得我们工作中的哪

些大事？

我们的工作伙伴是谁？

服务对象是哪些客户？

我们曾做过最重大的

决策是什么？

我们认为哪些可能会

失败的，结果却成功了？;聚焦式会话法案例5;你还记得视频中的什么

画面？

哪些词语/句子引起你

的注意？

什么画面吸引了你的

眼球？;聚焦式会话法案例6;自从我们上次谈过之后，

你的工作进展如何？

在这段时间里，你的

岗位说明发生了什么

变化？;聚焦式会话法过程指引;聚焦式会话法过程指引;02团体共创法;团体共创法;;1、2-3人分为一子组；

2、鼓励每个子组成员互相交流汇总所有观点，重复的合并；

3、每个子组将最有价值的3-5个观点写在活动卡片上（预期总数???15至20张）。;;;03世界咖啡会谈;世界咖啡是什么？;世界咖啡是什么？;世界咖啡是什么？;汇谈与行动的关系;汇谈与辩论的区别;世界咖啡的发起人;世界咖啡的原理;世界咖啡的“规矩”;适用世界咖啡的场合;不适用世界咖啡的场合;分享目录;世界咖啡汇谈的通用组织流程;1.世界咖啡人员组织要求;2.世界咖啡分组方法;2.世界咖啡分组方法;2.世界咖啡分组方法;2.世界咖啡分组方法;3.世界咖啡场地和物料要求;物理氛围;社会氛围;心理氛围;4.世界咖啡主持人职责;5.组长的职责和权力（第一轮）;6.组长的职责和权力（第二轮）;角色定位——参与者;7.“世界咖啡”注意事项;8.讨论过程（示例）;参考:首轮深度汇谈流程;参考:以后每轮汇谈流程;参考:汇谈总结流程;世界咖啡的七项原则;华晨金杯“人才队伍”世界咖啡活动方案（研讨版）;华晨金杯人才队伍世界咖啡活动议程（混合版）;八、活动要求

1、会场分工：

工作人员：会场主持-处长，活动主持-魏建新，协助-李冬梅、李斌、吴静等（分组、录像等）；

参会人员：各组设立组长1名，组员若干人；

2、会场秩序：

会议进程时间由活动主持控制，所有与会人员听从安排，研讨期间与会人员将手机关闭或静音，不允许随意接听电话；

所有组员按照指定顺序进行轮换分组讨研，共四轮，即本组-换组-再换组-回本组；

（设立第一轮本组成员方法：事前安排或随意就座，存在的问题：迟到、早退、不来）

3、会场布置：桌椅分组，每组设立桌卡1个；（根据分组方案摆放）

4、会场设备：笔记本1台、投影仪1台、无线语音1套、夹纸板若干个，白板1个，板纸

若干张；

5、会场休息：咖啡甜点（对方提供）；

6、评选活动：成绩记录备案，作为最终结业考核的加分依据，或发放小礼品；

7、后期安排：活动的部分片断制作成视频上传至网络学院，组长制作课件通上传网络学院。;;鱼缸会议，是一种组织会议的方式。不同的群体本着合作的精神，一起分享各自的观点和资讯。

例如：高层管理人员与管理顾问对各部门进行诊断，被诊断的部门至始至终不能发言，只能记录意见。这个时候，被诊断的部门好像鱼缸中供人观赏的金鱼，因此，这种会议被称为鱼缸会议。;;序号;1）鱼缸会议提供了真心反馈的环境，沟通模板的设计至关重要，每一个问题都需要让记录者以具体的事件来记录，而不是个人的情绪或泛泛的反馈；

2）鱼缸会议也是对话的一种形式，所以如果想作为领导批判会、检讨会、或只有一个人讲其他人听的会议，建议不采取这种方式。

3）积极反馈句式如：在工作中，你做了哪件事件推动团队的×××（信任/建设性冲突/兑现承诺/承担责任/获得结果）？

4）建设性反馈句式如：在工作