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1.自提货方式下的提货单自提是提货人持提货单来仓库提货的出库形式。商品明细账账务人员在收到提货单后，经审核无误，向提货人开具商品出门证，出门证上应列明每张提货单的编号。出门证中的一联交给提货人，账务人员将根据出门证的另一联和提货单在商品明细账出库记录栏内登账，并在提货单上签名，批注出仓吨数和结存吨数，交给保管员发货。提货人凭出门证向发货员领取所提商品，待货付讫，保管员应盖付讫章和签名，并将提货单返回给账务人员。提货人凭出门证提货出门，并将出门证交给守护员(门卫)。守护员在每天下班前应将出门证交回账务人员，账务人员凭此与已经回笼的提货单号码和所编代号逐一核对。如果发现提货单或出门证短少，应该立即追查，不得拖延。2.送货方式下的提货单图3-2自提提货单流转和出库财务处理程序DCBA提货单上的问题提货数与实存数不符串发货和错发货包装破漏E漏记和错记账(四)商品出库中发生问题的处理凡超过提货期限用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费后方可发货。任何白条都不能作为发货凭证。提货时，用户若发现规格开错，保管员不得自行调换规格发货，必须通过制票员重新开票方可发货。01凡发现出库凭证有疑点，应及时与仓库保卫部门以及出具出库单的单位或部门联系，妥善处理。02商品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证，一般暂缓发货，并通知货主，待货到并验收后再发货，提货期顺延。03如客户因各种原因将出库凭证遗失，客户应及时与仓库发货员和账务人员联系挂失。041.提货单上的问题2.提货数与实存数不符若出现提货数量与商品实存数量不符的情况，一般是实存数小于提货数。造成这种问题的原因主要有：①商品入库时，由于验收问题，增大了实收商品的签收数量，从而造成账面数大于实存数。②仓库保管人员和发货人员在以前的发货过程中，因错发、串发等差错而形成实际商品库存数量小于账面数量。③货主单位没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而开出的提货单提货数量过大。④仓储过程中造成的货物的毁损。3.串发货和错发货所谓串发和错发货，主要是指发货人员对商品种类规格不很熟悉的情况下，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的商品发出库的情况。如提货单开具某种商品的甲规格出库，而在发货时错把该种商品的乙规格发出，造成甲规格账面数小于实存数，乙规格账面数大于实存数。在这种情况下，如果商品尚未离库，应立即组织人力，重新发货。如果商品已经提出仓库，保管人员要根据实际库存情况，如实向本库主管部门和货主单位讲明串发和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况，会同货主单位和运输单位共同协商解决。4.包装破漏包装破漏是指在发货过程中，因商品外包装破散、砂眼等现象引起的商品渗漏、裸露等问题。这些问题主要是在储存过程中堆垛挤压、发货装卸操作不慎等原因造成的，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由仓储部门承担。5.漏记和错记账漏记账是指在商品出库作业中，由于没有及时核销商品明细账而造成账面数量大于或小于实存数的现象。错记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。无论是漏记账还是错记账，一经发现，除及时向有关领导如实汇报情况外，同时还应根据原出库凭证查明原因调整保管账，使之与实际库存保持一致。如果由于漏记和错记账给货主单位、运输单位和仓储部门造成了损失，应予赔偿。同时应追究相关人员的责任。发货要求发货准备和程序发货复核010203二、货物发运准确及时安全(一)发货要求1.准确发货准确与否关系到仓储服务的质量。在短促的发货时间里做到准确无误，这要求在发货时做好复核工作，认真核对提货单，从配货、包装直到交提货人或运输人的过程中，要注意环环复核。2.及时无故拖延发货是违约行为，这将造成经济上的损失。为掌握发货的主动，平时应注意与货主保持联系，了解市场需求的变动规律，同时加强与运输部门的联系，预约承运时间。在发货的整个过程中，各岗位的责任人员应密切配合，认真负责，以保证发货的及时性。3.安全在货物出库作业中，要注意安全操作，防止作业过程中损坏包装，或震坏、压坏、摔坏货物。在同种货物中，应做到先进先出。对于已发生变质的货物应禁止发货。01发货准备02发货的一般程序(二)发货准备和程序托运复核提货复核取样复核(三)发货复核1.托运复核仓库保管员根据发货凭证负责配货，由理货员或其他保管员对货单逐行逐项核对，即核对货物的名称、规格、货号、花色、数量等，检查货物发往地与运输路线是否有误，复核货物的合同号、件号、体积、重量等运输标志是否清楚。经复核正确后，理货员或保管员应在出库凭证上签字盖章。2.提货复核仓库保管员