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2023年国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》期末试题及答案(试卷号:2312).pdfVIP

2023年国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》期末试题及答案(试卷号:2312).pdf

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白

2023年国家开放大学电大专科《旅行社经营

管理》期末试题及答案(试卷号:2312)

第一篇:国家开放高校电大专科《旅行社经营管理》期末

试题及答案〔试卷号:2312〕

2023-2023国家开放高校电大专科《旅行社经营管理》期

末试题及答案〔试卷号:2312〕盗传必究一、单项选择题

〔以下各题选项中只有一个答案是最精确的,请将其序号填

入括号中。每题2分,共20分〕1.根据国家旅行社管理条

例规定,设立国际旅行社,其注册资本不得少于()人民币。

A.50万元B.100万元C.150万元D.250

万元2.覆盖面广时效性强、灵敏性强,但内容繁杂,缺少

形象表达手段,是()的特点。

A.电视B.报纸C.广播D.杂志3.以下

薪产品中,()属于以产品差异性为起始点进行的开发。

A.美食旅游的新产品B.周末休闲游C.绿色森林之

旅D.还珠格格之旅4.旅行社能否情愿关心旅游者并供应

快捷的服务反映了旅行社服务的()。

A.保证性B.移情性C.牢靠性D.反应性

5.某旅游景点策划定位为“中国长寿第一岛〞。其向公众

宣扬,岛上2000多人中,有14位超过百岁的老人。但经过

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白

新闻媒体的调查觉察,该岛一个超过百岁的老人也没有!这

在社·会上引起了剧烈反响,公众感到自己上当受骗,从而

使该景点失去了大量客源。这种做法违背了旅行社公关策划

的()原则。

A.创新原则B.时效原则C.可行原则D.道

德原则6.风俗习惯差异大是()旅游接待的特点。

A.入境团体B.出境团体C.国内团体D.系

列团7.团体全包价旅游产品是指由10名以上的()组

成的包价旅游产品。

A.自费旅游者B.公费旅游者C.成年旅游

者D.一般旅游者8.旅行社应保证制定的旅游线

路和日程能顺当实施,不耽误或删减顾客的游程是推断旅行

社服务质量的一项()。

A.主观标准B.客观标准C.国家标准D.企

业标准9.设立国际旅行社,必需拥有至少()名取得会

计师以上职称的专职财会人员。

A.1B.3D.5C.410.激励员工

恰当地参与管理工作,满意员工的成就感。此种激励属于()。

A.精神激励B.薪金激励C.事业激励D.情

感谢励二、推断题〔以下各题有对有错,对的打√,错的

打×。每题2分,共30分〕11.单项服务不包括代办签证

服务。(×)12.撇脂定价策略主要适用于具有大批量接待实

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白

力、经营缺乏垄断性和需求富有弹性的旅游产品。(×)13.

中国国际旅行社主要接待外国

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