培训体系的制度与实施.pptVIP

培训与发展调查表Interviewee: Date: Interviewer:被面谈者： 日期： 面谈者：Pleaseanswerthefollowingquestions:请回答以下问题:1.Foryourdepartment,whatarethemostimportantthingsyouwouldliketoimprove?对你的部门，你认为首先在哪些方面需要改进？ 2.Foremployees(yourmanager),whatwouldyoulikethemtoimprove?对你部门的员工(经理)，你认为首先在哪些方面需要改进？3.Foryourself,whatwouldyouliketoimprove?对你自己，你认为首先在哪些方面需要改进？ 培训体系的设计与规划评价培训结果计划和设计培训实施培训确定培训需求DCAB系统培训模式2确定培训需求3制定培训目标与计划1制定培训政策5对计划的实施进行评估、审核4实施培训计划系统培训步骤员工4经理5有经验的 新的(1年) (1年)1经理2员工3公司人员分类经理公司人事政策公司的历史及文化公司组织机构：部门之间的联系团队精神和公司期望质量和用户满意员工公司人事政策公司的历史及文化公司组织机构：部门之间的联系团队精神和公司期望质量和用户满意基本知识和技能经理定期技术更新业务知识了解经理的方针、策略和方向拟定及书写方针计划设定策略01员工基本技术培训新产品培训策略销售了解部门的方向、策略和关系02专业知识和技能个人知识和技能经理英语培训演讲及说话技巧电话技巧解决问题技巧计算机、办公室自动化技巧业务知识计划和组织策略计划与思考面试技巧领导管理技巧辅导及员工发展技巧员工英语培训演讲技巧电话技巧解决问题技巧计算机、办公室自动化技巧技术知识主动性和自我管理专业化观念分析思考能力共通业务01.发展路径01.公司01.业务需求01.新员工01.发展路径01.有经验经理01.发展路径01.新经理01.发展路径01.有经验员工01.发展路径01.培训与发展模式新员工发展路径选择于共通业务发展路径新员工的第一天新员工指南2部门特定的发展计划公司业务需求新员工的发展**新员工指南1建议：44小时时间：加入至一年*根据公司业务需求设计课程，并可根据业务需求而调整。新经理发展路径选择于共通业务发展路径专业特定发展课程管理技能面试与甄选技巧建议：84小时新经理的发展**绩效管理时间：从晋升至在岗十八个月*根据公司业务需求设计课程，并可根据业务需求而调整。公司业务需求新经理指南有经验员工发展路径有经验员工的发展**选择于普遍业务发展路径专业特定发展课程建议：一年2个课程至少16小时时间：一年以上**根据公司业务需求设计课程，并可根据业务需求而调整。温习所学课程高效管理技巧公司业务需求有经验经理发展路径有经验经理的发展**辅导技巧管理过程建议：一年24小时或根据需要时间：十九个月以上**根据公司业务需求设计课程，并可根据业务需求而调整。温习绩效管理选择于共通业务发展路径总部及外部课程公司业务需求高级管理课程普遍的业务发展路径普遍的业务发展**演讲技巧质量管理及用户满意建议：一年24小时或根据需要**根据公司业务需求设计课程，并可根据业务需求而调整。英语培训解决问题及决策技巧国外培训课程公司业务需求商业准则公司支持的课程计算机/办公室自动化时间管理培训与发展模式ABBDACCOverseasTrainingKTCW2-3天4-5天新员工有经验员工和经理新经理新员工及新经理发展模式有经验员工和经理发展模式培训计划的制定与实施课程计划实施FrameworkforPeopleDevelopment人员培训发展的架构LearningDevelopmentCurriculum学习与发展课程CourseDescriptions课程内容介绍RegistrationForms课程登记