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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度智能家居设备维修服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同目的及适用范围

2.服务内容及范围

2.1设备维修服务内容

2.2设备维修服务范围

2.3免费服务项目

2.4非免费服务项目及收费标准

3.服务流程及时间

3.1服务预约及响应时间

3.2故障诊断及维修时间

3.3服务验收及后续跟进

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量问题处理流程

4.3质量投诉及处理机制

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式及时间

5.3逾期付款处理

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址义务及责任

6.3违约责任

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任承担

7.2争议解决方式

7.3争议解决机构

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3解除或终止后的责任承担

9.合同变更及通知

9.1合同变更条件

9.2合同变更流程

9.3通知方式及时间

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件

10.2补充协议

11.合同生效及解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

12.其他约定

12.1知识产权归属

12.2法律适用及管辖

12.3合同份数及效力

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人姓名及职务

13.3签署单位名称及盖章

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

本合同签订日期为____年____月____日，合同有效期为自签订之日起至____年____月____日止。

1.3合同目的及适用范围

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于智能家居设备维修服务的权利、义务及责任，适用于甲方所有智能家居设备的维修服务需求。

2.服务内容及范围

2.1设备维修服务内容

（1）设备故障检测及诊断；

（2）设备维修及更换零部件；

（3）设备功能恢复及调试；

（4）设备保养及维护建议。

2.2设备维修服务范围

（1）智能门锁；

（2）智能照明系统；

（3）智能安防系统；

（4）智能温控系统；

（5）其他智能家居设备。

2.3免费服务项目

（1）设备故障咨询；

（2）设备保养及维护建议。

2.4非免费服务项目及收费标准

乙方提供的非免费服务项目及收费标准如下：

（1）设备故障检测及维修费用；

（2）更换零部件费用；

（3）设备保养及维护服务费用。

3.服务流程及时间

3.1服务预约及响应时间

甲方需提前____小时向乙方预约维修服务，乙方将在____小时内响应甲方预约。

3.2故障诊断及维修时间

乙方将在收到甲方预约后，____小时内完成设备故障诊断，并在____小时内完成设备维修。

3.3服务验收及后续跟进

乙方完成设备维修后，甲方需在____小时内验收设备，如存在质量问题，乙方应在____小时内进行复修。

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

乙方承诺提供的维修服务符合国家相关质量标准，确保设备功能恢复及正常运行。

4.2质量问题处理流程

如甲方在使用过程中发现设备存在质量问题，应及时与乙方联系，乙方将在____小时内进行核实并处理。

4.3质量投诉及处理机制

甲方对服务质量有异议时，可向乙方提出投诉，乙方将在____小时内回复处理意见，并在____个工作日内完成问题解决。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

（1）设备维修费用；

（2）更换零部件费用；

（3）设备保养及维护服务费用。

5.2费用支付方式及时间

甲方应于服务完成后____个工作日内，以现金、转账或支票等方式支付乙方服务费用。

5.3逾期付款处理

如甲方逾期付款，乙方有权收取____%的滞纳金，并有权暂停或终止对甲方的维修服务。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

（1）甲方智能家居设备的技术参数；

（2）设备维修过程中的技术细节；

（3）双方约定需要必威体育官网网址的其他信息。

6.2必威体育官网网址义务及责任

双方应严格遵守必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

6.3违约责任

如一方违反必威体育官网网址义务，导致必威体育官网网址信息泄露，应承担相应的法律责任。

8.违约责任及争议解决

8.1违约责任承担

若乙方未按约定时间完成维修服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金或赔偿甲方因此遭受的损失。若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂