企业文化第2章企业文化与企业竞争力.pptVIP

政治力：三力理论*国家的国际地位政府政策政党的作用社会制度经济力：三力理论*劳动力和人才的数量和质量财力固定资产的实力技术和管理水平01020304文化力：三力理论*企业目标的凝聚力企业哲学的指导力企业宗旨的感召力企业精神的激励力文化力：三力理论*企业道德、企业风气和企业制度的规范力企业风俗、企业典礼、仪式和企业活动的强化作用企业标识、企业旗帜、厂容厂貌、厂服、厂花、厂歌、纪念建筑、广告词、音响作品、文化作品、文化体育设施、产品外形和包装形象力企业公关关系活动的辐射力1234三力理论*21政治力、经济力、文化力的综合作用，不是简单的相加，而是发挥其总体大于部分之和的系统功能。其中的关键环节是企业家的总体把握。正像一个音乐大师，指挥一个交响乐队，上百件乐器，在时间和空间的舞台上，编织出优美动听的旋律。导向作用01凝聚作用激励作用辐射作用陶冶作用创新作用03约束作用022.3文化力的作用企业文化能把员工个人目标引导到企业目标上来。*导向作用约束作用*文化力对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。凝聚作用当一种企业文化的价值观被该企业成员认同之后，它就会成为一种黏合剂，从各方面把其成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力，这就是文化力的凝集功能，通过这种凝聚作用，员工把个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业的强烈的“归属感”，跟企业同呼吸、共命运。*激励作用*文化力的激励功能，指的是文化力能使企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。01文化力的作用是通过激励来满足人的精神需要，使人产生归属感、自尊感和成就感，从而调动人的精神力量。02辐射作用*文化力的辐射功能与其渗透性是一致的，就是说，文化力不只在企业内起作用，它也通过各种渠道对社会产生影响。作为一种亚文化，企业文化在社会文化中扮演的焦色越来越重要，这正是文化力的辐射功能所导致的。陶冶作用*优秀企业通过高尚而先进的理念培养人、教育人，这样的企业文化无疑可以陶冶员工情操。01惠普追求的目标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民02同仁堂的堂训：同修仁德，亲和敬业，共献仁术，济世养生。03创新作用*01.企业文化可以激发员工的创新精神，鼓舞员工开拓进取。02.3M公司：3M就是创新03.卡西欧：开发就是经营管理学领域的文化资本3社会学领域的文化资本1经济学领域的文化资本22.4文化也是资本引例*美国《财富》杂志第一批世界五百强企业，至今仍然存在的寥寥无几。在同样的竞争环境下，这些获得成功的企业和那些不成功的企业不同之处在哪儿？当一批批的企业随着时间的流逝逐渐销声匿迹时，是什么促使他们能够做到保持持续的赢利？迈克尔.波特的核心竞争力：引例*01高进入壁垒02没有可替代的产品03高市场占有率04购买者的讨价还价能力低05供应商的讨价还价能力低06竞争对手之间的敌对企业管理的第一次飞跃企业管理的第一次飞跃*1769年，世界上第一家现代意义上的企业在英国诞生，这意味着人类迈开了走向工业社会的步伐。此后一个半世纪的漫漫岁月里，早期的企业家们普遍依靠个人经验和直觉，再加上简单的分析和计算来指挥下属、运作企业。就当时的企业规模、市场条件和科技水平而论，不断积累形成的经验管理应该说对生产力的发展起到了积极的作用。然而，随着企业规模的不断扩大和社会大生产的形成，这种经验管理反而成为了企业发展的障碍。企业管理的第一次飞跃*1911年，泰勒的代表作《科学管理原理》一书问世，这标志着企业管理由漫长的经验管理阶段迈进了划时代的科学管理新阶段。泰勒的科学管理理论使企业管理由经验上升为科学，很快在欧美推广。以福特车厂的流水线生产为标志，科学管理极大地推动了生产效率的提高。企业家不再靠个人经验和直觉来指挥下属，而是开始用调查研究、数学模型、数学工具等社会科学和自然科学的方法来代替个人经验。企业管理的第一次飞跃*企业家和工人可以不再为生产定额而争吵，因为“时间和动作研究”提供了精确的计算定额的方法；企业家不再为生产工具和操作工艺的随意性而大伤脑筋，因为生产工具、操作工艺、作业环境、原材料的标准化，为生产效率的提高开辟了广阔前景；企业家不再为工人水平的的参差不齐而忧虑，因为以“工作挑选工人”的原则进行系统的培训，为各个生产岗位提供了第一流的工人；企业家不再因工人作业的随意性而叹息，也不再因事必躬亲的指挥而疲于奔命，因为“计划（管理）与执行相分离”的原则，大大加强了企业的管理职能，使依法治厂