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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区物业应急响应合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同目的

1.4合同期限

1.5合同适用范围

2.服务内容

2.1应急响应原则

2.2应急响应流程

2.3应急物资及设备

2.4应急人员配备

2.5应急演练与培训

3.服务标准

3.1应急响应时间

3.2服务质量标准

3.3服务效果评估

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用结算

4.4费用调整

5.合同履行

5.1双方责任

5.2必威体育官网网址条款

5.3违约责任

5.4合同解除

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同附件

7.1附件一：服务内容详细说明

7.2附件二：应急响应流程图

7.3附件三：服务人员名单

7.4附件四：应急物资清单

8.合同变更

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3变更生效

9.合同终止

9.1终止条件

9.2终止程序

9.3终止生效

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除生效

11.合同解除后的处理

11.1人员安置

11.2费用结算

11.3责任承担

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3生效程序

13.合同备案

13.1备案机构

13.2备案程序

13.3备案期限

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：《2024年度智慧社区物业应急响应合同》

1.2合同双方

（1）甲方：智慧社区物业管理有限公司

（2）乙方：应急响应服务提供方

1.3合同目的

甲方委托乙方提供智慧社区物业应急响应服务，确保社区在发生突发事件时能够及时、有效地进行应对和处置。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。

1.5合同适用范围

本合同适用于甲方管理的智慧社区，包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型。

第二条服务内容

2.1应急响应原则

（1）以人为本，确保人员安全；

（2）快速响应，及时处置；

（3）协同作战，资源共享；

（4）科学合理，减少损失。

2.2应急响应流程

（1）接警：乙方接到甲方报警后，立即启动应急响应机制；

（2）处置：乙方根据应急预案，迅速采取相应措施进行处置；

（3）报告：乙方及时向甲方报告处置进展情况；

（4）恢复：处置完毕后，乙方协助甲方恢复正常秩序。

2.3应急物资及设备

乙方负责提供应急所需的物资及设备，包括但不限于灭火器、急救箱、应急照明设备等。

2.4应急人员配备

乙方应配备具备相应专业技能的应急人员，负责应急响应工作的执行。

2.5应急演练与培训

乙方应定期组织应急演练，提高应急响应能力；同时，对甲方相关人员进行应急知识培训。

第三条服务标准

3.1应急响应时间

自接到甲方报警起，乙方应在5分钟内启动应急响应机制。

3.2服务质量标准

乙方应确保应急响应工作的质量，达到国家相关标准。

3.3服务效果评估

甲方对乙方提供的应急响应服务进行定期评估，评估结果作为合同续签的依据。

第四条服务费用

4.1费用构成

本合同服务费用包括但不限于应急人员费用、应急物资及设备费用、应急演练及培训费用等。

4.2费用支付方式

本合同服务费用按季度支付，甲方在每季度末前支付下一季度服务费用。

4.3费用结算

双方应按照合同约定，及时进行费用结算。

4.4费用调整

如遇政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行相应调整。

第五条合同履行

5.1双方责任

（1）甲方责任：负责提供应急响应所需的场所、设施及信息；

（2）乙方责任：负责应急响应工作的具体执行。

5.2必威体育官网网址条款

双方对本合同内容以及执行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

5.3违约责任

（1）甲方违约：甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金；

（2）乙方违约：乙方未按时提供应急响应服务，应向甲方支付违约金。

5.4合同解除

（1）甲方解除：如乙方严重违约，甲方有权解除合同；

（2）乙方解除：如甲方严重违约，乙方有权解除合同。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。

6.2争议解决机构

本合同争议解决机构为______仲裁委员会。

6.3争议解决程序

双方应