国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案.pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案

盗传必究

一、单选题

1.根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，因而投入额外的努力，对于这种做法带来的结果，

说法不正确的是（）。

A引起第一级结果，即绩效水平得到了提高

B由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等

C投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段

D如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励

2.根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的（）。

A政治法律环境

B社会文化环境

C技术环境

D经济环境

3.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

A批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受

B轻蔑——针锋相对予以质问

C耍弄职权——就事论事

D大声斥责——不问原因就道歉

4.关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。

A各个层次的管理者自行设定团队的目标

B实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现

C有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈

D由团队的管理层设定具体目标

5.团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）。

A经常询问团队成员工作的进展

B要求团队成员为别人进行培训

C要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论

D鼓励团队成员多谈困难并予以解决

6.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。

A感觉

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

B统计数据

C看法

D观点

7.在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。

A通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

B重新陈述议程中的内容

C组织大家对意见进行分析、整理、归纳

D为全体与会人员服务，不是包揽会议

8.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

A评估学习内容是评估的重要方面之一

B评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值

C评估就是审查

D评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用

9.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。

A道具沟通

B身体语言沟通

C副语言沟通

D书面语言沟通

10.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括领导授予其他成员管理权。属于领导授予其他成

员管理权的表现是（）。

A成员相互信任时会感到很快乐，愿意说出真实的想法

B成员之间互相珍惜，互相尊重

C犯了错误没什么关系，只要能从中吸取教训就可以了

D领导者信任自己的团队成员作出的判断和决策

11.廖总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提

出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。廖总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提

出异议，也不准做出任何批评建议，但是廖总做一些启发性的发言和引导。可以看出廖总在这次会议

中运用了（）。

A头脑风暴

B电子会议

C法德尔菲法

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

D名义群体法

12.关于不授权的理由之一“对他人的信任问