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旅游局行业智慧旅游服务提升方案

TOC\o1-2\h\u7035第一章智慧旅游服务概述 2

291281.1智慧旅游的定义与发展趋势 2

83701.1.1智慧旅游的定义 2

66431.1.2智慧旅游的发展趋势 3

25291.2智慧旅游服务的意义与价值 3

76671.2.1提升旅游体验 3

44381.2.2优化旅游资源配置 3

222271.2.3提高旅游管理效率 3

235811.2.4促进旅游业转型升级 3

278881.2.5增强旅游业竞争力 3

12949第二章智慧旅游基础设施建设 4

109412.1信息化基础设施建设 4

47842.1.1信息网络建设 4

98632.1.2信息安全保障 4

43842.1.3信息服务设施建设 4

8722.2旅游数据中心建设 4

268832.2.1数据采集与整合 4

191512.2.2数据存储与管理 4

219562.2.3数据分析与挖掘 5

110762.3旅游公共服务平台建设 5

290162.3.1平台架构设计 5

36662.3.2平台功能模块 5

24823第三章旅游信息资源整合 5

181083.1旅游资源信息整合 6

115203.2旅游服务信息整合 6

249403.3旅游市场信息整合 6

17585第四章智慧旅游营销推广 6

140084.1旅游产品网络营销 7

299024.2旅游目的地品牌推广 7

17804.3旅游市场分析与预测 7

4221第五章智慧旅游导览服务 8

11275.1电子导览系统建设 8

178695.1.1系统概述 8

322865.1.2建设目标 8

91675.1.3功能架构 8

149075.2智能语音导览服务 8

179665.2.1服务概述 8

173125.2.2技术架构 8

313845.2.3服务内容 9

200215.3虚拟现实与增强现实导览 9

57645.3.1技术概述 9

117965.3.2虚拟现实导览 9

102645.3.3增强现实导览 9

354第六章智慧旅游出行服务 9

172046.1智能交通服务 9

270386.2旅游住宿服务优化 10

296836.3旅游餐饮服务升级 10

22694第七章智慧旅游安全监管 11

271747.1旅游安全风险防控 11

222227.1.1风险评估与预警 11

198487.1.2风险防控措施 11

47927.2旅游安全信息发布 11

268177.2.1信息发布渠道 11

206807.2.2信息发布内容 11

24307.3旅游突发事件应对 12

162387.3.1应急预案制定 12

97517.3.2应急处置能力提升 12

78427.3.3应急救援保障 12

7583第八章智慧旅游人才培养与培训 12

236118.1旅游人才需求分析 12

198048.1.1旅游行业发展趋势 12

51338.1.2旅游人才需求特点 13

202028.2旅游人才培训体系建设 13

66468.2.1培训体系框架 13

32298.2.2培训方式 13

95288.3旅游人才培养模式创新 13

15078.3.1跨学科人才培养 13

122528.3.2实践导向人才培养 14

111828.3.3国际化人才培养 14

291698.3.4创新创业人才培养 14

15662第九章智慧旅游政策法规与标准 14

245379.1智慧旅游政策法规制定 14

39419.2智慧旅游服务标准制定 14

30869.3智慧旅游服务监管与评价 15

15964第十章智慧旅游服务创新与实践 15

409910.1智慧旅游服务创新模式 15

3200510.2智慧旅游服务实践案例 16

3201110.3智慧旅游服务发展趋势与展望 16

第一章智慧旅游服务概述

1.1智慧旅游的定义与发展趋势

1.1.1智慧旅游的定义

智慧旅游是指运用现代信息技术，如云计算、大数据、物联网、人工智能等，对旅游行业进行整合和升级，实现旅游资源、旅游服务、旅游营销、旅游