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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

经典阅读：团队建设十条包政

这是包政老师在2003年为和君创业带团队时候写下的和君创业组织建设纲要部

分条款，在和君咨询的业务合伙人团队建设提到全新高度的2008年的今天，我

们重读这份闪耀着智慧光芒和唯美倾向的经典十条，实在是受益良深！但是，如

果读“偏”了或读“歪”了，则也可能是于自己于公司都将贻害无穷。

修身悟道之妙，存乎于心。诸君深读之、慎读之！

：团队建设十条

一、坚持“以人为本”

和君崇尚的是精英文化，我们珍视每一个组织成员正直的品格、创造性的天赋、

自我价值实现的内在冲动，以及个性上的自由意志。我们通过有效的管理，以及

建立健全有效的“共享机制”，为组织成员人格自然力量的释放设计组织通路，

不断激励全体员工为共同事业做贡献。

我们致力于创造一种环境，鼓励团队成员发展，达到个人职业生涯可能的高深境

界。我们珍视团队成员的思想、背景与多元性经历。我们把组织起来的成员，看

作核心竞争力的来源。我们要把团队建设看作是和君的第一原则，通过项目的机

会，牵引促进团队的成长；通过团队及成员的成长，满足客户的需求，提升和君

的品牌价值与外在形象。

只要我们的咨询团队能够成长，和君就一定有未来；我们的咨询团队成长的速度，

决定和君的成长速度；我们咨询团队的素质与能力，决定了和君的经营规模与运

行效率。离开了咨询团队的成长，和君就不可能处于“组织状态”，不可能在队

伍的发展基础上不断深化业务结构，走出未来战略的大模样。

各级领导以及项目经理，都必须集中精力去关注咨询团队及咨询师的成长与疾

苦，努力解决咨询团队及咨询师的困难，为咨询团队的成长承担责任。由于我们

还处于创业期，还没有足够的资源，以及缺乏足够的经验，去系统地解决咨询团

队及咨询师的困难。但我们必须抱着积极的姿态，去直面咨询团队及咨询师的困

难，去正视客观的要求与意见，倾听他们的心声或心底的呼唤，关心他们的健康

成长。

我们不能以创业期生存压力太大为理由，不能以事情太多为理由，不能以条件不

成熟为理由。而要积极主动地去响应咨询团队及咨询师的要求，或作出解释，或

作出承诺，或以“个案处理”的方式予以解决等等。依靠积极主动的姿态，及时

处理现实难题；通过点点滴滴的持续努力，来系统表达管理阶层的诚意，表达和

君“人本主义”的基本价值立场；使“以人为本”的价值观逐渐地落的，逐渐地

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

落到组织形态与制度形态，从而建立普遍的“上下信任”体系，这是制度建设的

开端。当年刘备求贤若渴，缺乏资源，以眼泪笼络人心，用心良苦。

二、悉心“呵护成员”

大凡精英分子，一定自视甚高；偶遇难题，信心不足，不免装腔作势；结果

被人耻笑，走向极端，没等到“功到自然成”的一天就折了。如同家庭中的“问

题孩子”，随着逐渐长大，麻烦不断。

面对知识精英，我们不是行家里手，我们几乎是管理上的“白痴”，充其量

只是“巴纳德协同理论”的勇敢实践者。可惜，巴纳德并没有解决这个难题，现

存的管理学也没有解决这个难题。德鲁克《——任务、责任、实践》一书的

核心，就是探讨其中的答案；认为以往的管理实践，使我们学会了对“体力”劳

动者的管理；现实的管理挑战是，如何对“知识”劳动者进行有效管理。

现在咨询师队伍的状况良好，不提意见，不陈述自己的主张，很用心做事；别以

为一切已经搞定，以为我们已经学会了对知识劳动者的管理。再重申一遍，我们

不要以为已经学会了对他们的管理，不要盲目乐观。真的不能认为自己在“管理

甚至领导”一个精