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摘要
在不确定性(VUCA)时代,企业面对的商业环境越来越“瞬息万变”。而随着
“互联网+”的兴起,个人也逐渐具有了远超组织的信息与知识。此时,组织管理者
们逐渐意识到,只有激发个体的力量,企业才能在以变革和颠覆为主旋律的时代成功
制胜。企业希望员工不再局限于其角色内的职责和义务,更希望他们打破“各人自扫
门前雪,休管他人瓦上霜”的桎梏,多去尝试一些主动担责行为,以发起有益于组织
发展的变革。
主动担责作为一种兼具风险性与革新性的角色外行为,其发生不仅需要更多的资
源输入作为诱发因素,还需要个体对行为后的资源增益有着积极的判断作为保障。已
有研究证明,授权赋能型领导作为顺应时代变化而兴起的一种新型领导模式,可通过
权力授予与能力提升等一系列的手段促进员工主动发起角色外行为。但目前学术界关
于授权赋能型领导与员工主动担责行为的相关关系研究相对较少,且很少有学者基于
资源保存理论去探索这两者间的内在作用机制。基于此,本研究从资源的视角出发,
探索中国文化背景下,上级的授权赋能行为对下属员工主动担责行为的影响,并将心
理可得性和差错反感文化这两个变量纳入到研究模型之中。
本研究以企业员工为调查对象,借助问卷调查法共收集了240份有效问卷,随后
运用SPSS19.0、Mplus7.4这两种统计分析软件对有效数据进行分析,并对研究假设
进行验证,最终得出以下主要结论:第一,授权赋能型领导显著正向影响下属员工的
主动担责行为;第二,心理可得性部分中介了授权赋能型领导对下属员工主动担责行
为的正向影响;第三,差错反感文化不仅会负向调节授权赋能型领导与下属员工心理
可得性之间的关系,而且还会负向调节授权赋能型领导通过下属员工心理可得性对员
工主动担责行为施加的正向影响。
通过实证检验,本研究丰富了授权赋能型领导的研究成果、拓展了心理可得性和
资源保存理论的应用范围、促进了主动担责行为的本土化探索。同时本研究也为管理
者和组织提供了一些可以借鉴的管理建议,例如:完善人员甄选与培训机制,指引管
理者正确、有效实施授权赋能型领导;提升员工的心理可得性,疏通主动担责的心理
传导机制;减弱差错反感,营造积极的企业文化。最后,在总结研究不足的前提下,
本研究还对未来的探索方向进行了思考。
关键词:授权赋能型领导;心理可得性;主动担责行为;差错反感文化
Abstract
Intheeraofuncertainty(VUCA),thebusinessenvironmentthatenterprisesarefacing
isbecomingmoreandmorerapidlychanging.WiththeriseofInternet+,individuals
havegraduallyacquiredinformationandknowledgefarbeyondtheorganization.Atthis
time,organizationalmanagersgraduallyrealizethatonlybystimulatingindividualstrength,
canenterprisessucceedintheeradominatedbyreformandsubversion.Basedonthis,
enterpriseshopethatemployeesarenolongerconfinedtotheirresponsibilitiesand
obligationswithintheirroles.Theyalsohopethattheycanbreaktheshacklesofsweeping
thesnowinfrontofsomeonesowndoorandleavingothers’alone,andtrymoretaking
chargebehaviortoinitiatechangesconducivetoorganizationaldevelopment.
Asariskyandinnovat
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