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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度网络安全应急响应服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务范围

1.2术语定义

1.3必威体育官网网址条款

2.服务提供

2.1服务内容

2.2服务标准

2.3服务期限

2.4服务地点

3.服务费用与支付

3.1费用结构

3.2支付方式

3.3付款时间

3.4付款条件

4.服务交付与验收

4.1交付方式

4.2验收标准

4.3验收流程

4.4验收期限

5.服务质量保证

5.1质量控制措施

5.2质量改进

5.3质量责任

6.必威体育官网网址与知识产权

6.1必威体育官网网址条款

6.2知识产权归属

6.3知识产权使用

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.解除与终止

8.1解除条件

8.2终止条件

8.3解除与终止程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与期限

10.1合同生效条件

10.2合同期限

10.3合同续签

11.合同附件

11.1附件一：服务明细表

11.2附件二：必威体育官网网址协议

11.3附件三：知识产权协议

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更生效

12.3变更通知

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2终止条件

13.3解除与终止程序

14.其他

14.1通知方式

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4法律适用

14.5合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务范围

1.1.1网络安全事件监测：实时监测网络环境，发现异常流量、恶意代码、入侵行为等网络安全威胁。

1.1.2网络安全事件分析：对监测到的网络安全事件进行详细分析，确定事件类型、影响范围、攻击者意图等。

1.1.3网络安全事件响应：制定并实施网络安全事件响应计划，包括隔离、清除、修复等操作，以最小化事件影响。

1.1.4网络安全事件恢复：协助客户恢复受影响的系统和服务，确保业务连续性。

1.1.5网络安全事件预防：根据事件分析结果，提供网络安全防护建议，帮助客户提升网络安全防护能力。

1.2术语定义

1.2.1网络安全事件：指对网络系统、网络设备、网络数据等造成损害或潜在损害的行为或事件。

1.2.2应急响应：指在网络安全事件发生时，为减少损失、恢复正常运行而采取的紧急措施。

1.2.3网络安全防护：指为防止网络安全事件发生，采取的一系列措施，包括技术、管理、人员等。

1.3必威体育官网网址条款

双方对本合同内容以及服务过程中获取的任何商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.服务提供

2.1服务内容

2.1.1提供网络安全应急响应服务，包括但不限于网络安全事件监测、分析、响应、恢复和预防。

2.1.2定期对客户网络进行安全检查，评估网络安全风险，提供安全防护建议。

2.1.3定期对客户员工进行网络安全培训，提升网络安全意识。

2.2服务标准

本合同项下的服务标准如下：

2.2.1网络安全事件响应时间：自事件发生之日起，1小时内响应，4小时内到达现场。

2.2.2事件解决时间：根据事件严重程度，确保在24小时内解决。

2.3服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

2.4服务地点

本合同项下的服务地点为客户指定的网络运营场所。

3.服务费用与支付

3.1费用结构

3.1.1基础服务费用：按年度支付，金额为人民币万元。

3.1.2附加服务费用：根据实际需求另行协商确定。

3.2支付方式

客户应在本合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付基础服务费用。

3.3付款时间

客户应于每月的一个工作日支付当月的服务费用。

3.4付款条件

乙方应在收到客户支付的服务费用后，向客户提供相应的服务。

4.服务交付与验收

4.1交付方式

乙方将以远程方式提供网络安全应急响应服务。

4.2验收标准

本合同项下的服务验收标准如下：

4.2.1乙方提供的网络安全应急响应服务应符合合同约定的服务内容、标准和期限。

4.2.2乙方应确保网络安全事件响应时间、事件解决时间等指标符合合同约定。

4.3验收流程

4.3.1客户对乙方提供的服务进行验收，如发现不符合合同约定的情况，应及时通知乙方。

4.3.2乙方应在接到客户通知后，及时采取措施予以整改，直至符合合同约定。

4.4验收期限

本合同项下的服务验收期限为自服务交付之日起30日内