通用住宿服务规范协议2024年度版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用住宿服务规范协议2024年度版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1住宿服务

1.1.1房间类型及配置

1.1.2入住与退房时间

1.1.3客房设施与服务

1.2附加服务

1.2.1早餐服务

1.2.2洗衣服务

1.2.3健身房与游泳池使用

1.3特殊需求与宠物政策

1.3.1特殊需求满足

1.3.2宠物入住政策

2.价格与支付

2.1价格条款

2.1.1房间价格

2.1.2服务费用

2.1.3价格变动通知

2.2支付方式

2.2.1预付政策

2.2.2信用卡支付

2.2.3现金支付

3.预订与取消

3.1预订流程

3.1.1预订渠道

3.1.2预订确认

3.1.3预订修改与取消

3.2取消政策

3.2.1取消条款

3.2.2取消罚款

3.2.3临时取消处理

4.责任与免责

4.1服务提供者的责任

4.1.1服务质量保证

4.1.2隐私与信息安全

4.1.3财产安全

4.2客户责任

4.2.1遵守酒店规则

4.2.2损坏赔偿

4.2.3个人行为后果

4.3免责条款

4.3.1不可抗力

4.3.2第三方责任

4.3.3意外事件处理

5.争议解决

5.1协商解决

5.2调解程序

5.3法律途径

6.合同的生效、变更与终止

6.1合同生效条件

6.2合同变更

6.3合同终止

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址义务

7.2例外情况

7.3泄露后果

8.适用法律与管辖

8.1适用法律

8.2管辖法院

9.其他条款

9.1通知与送达

9.2合同附件

9.3合同修订

10.客户反馈与投诉处理

10.1反馈渠道

10.2投诉处理流程

10.3投诉回应时间

11.服务升级与奖励政策

11.1服务升级条件

11.2奖励政策内容

11.3奖励兑换流程

12.特殊活动与优惠

12.1活动通知

12.2优惠条件

12.3活动参与流程

13.合作伙伴权益

13.1合作伙伴定义

13.2合作权益内容

13.3合作终止条件

14.违约金与赔偿

14.1违约金计算

14.2赔偿范围

14.3赔偿流程

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1住宿服务

1.1.1

甲方提供标准间、大床房、豪华间等不同类型的客房供乙方选择。每种房型均配备空调、热水器、电视、免费WiFi等基本设施。

1.1.2乙方应在入住当日14:00前办理入住手续，退房时间为退房当日12:00前。如有特殊需求，可与甲方协商延长退房时间。

1.2附加服务

1.2.1甲方提供自助早餐，时间为07:00至10:00。早餐内容包括：面包、鸡蛋、培根、牛奶、果汁等。

1.2.2甲方提供洗衣服务，费用另计。具体收费标准请参见酒店公告。

1.2.3甲方健身房与游泳池免费对乙方开放，开放时间为06:00至22:00。如有特殊原因需关闭，甲方将提前通知乙方。

1.3特殊需求与宠物政策

1.3.1乙方如有特殊需求，如加床、额外毛巾等，请提前告知甲方，甲方尽量满足乙方需求。

2.价格与支付

2.1价格条款

2.1.1甲方根据房型、季节等因素制定不同价格，具体价格请参见酒店公告或与甲方确认。

2.1.3甲方如有价格变动，将提前通知乙方。

2.2支付方式

2.2.1乙方需在入住前支付房费、服务费等费用。支付方式可以为预付、信用卡支付或现金支付。

2.2.2乙方如需使用信用卡支付，请提供有效信用卡信息及签名。

2.2.3乙方如需使用现金支付，请确保支付金额正确，如有差错，乙方需承担相应责任。

3.预订与取消

3.1预订流程

3.1.1乙方可通过电话、网络等渠道进行预订。预订时需提供乙方个人信息、房型需求等。

3.1.2甲方在收到乙方预订信息后，将在24小时内确认预订。确认后，乙方需支付预订房费。

3.1.3乙方如需修改或取消预订，请提前告知甲方。具体规定请参见酒店公告。

3.2取消政策

3.2.1乙方如在入住前取消预订，将根据酒店公告规定扣除相应费用。

3.2.2乙方如在入住当日取消预订，将扣除全额房费。

3.2.3乙方如临时取消预订，甲方将尽量安排其他房型供乙方选择。如无法安排，乙方需承担相应责任。

4.责任与免责

4.1服务提供者的责任

4.1.1甲方保证提供服务质量，如乙方对服务质量有异议，甲方应及时处理。

4.1.2

甲方保护乙方隐私与信息安全，未经乙方同意，不得向第三