（高清版）DB37∕T 4528-2022 车辆管理窗口服务规范　　.pdfVIP

下载本文档

0
0
约3.19万字
约 23页
2025-01-07 发布于重庆
举报
版权申诉

（高清版）DB37∕T 4528-2022 车辆管理窗口服务规范　　.pdf

1、本文档共23页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

ICS01.040.03

CCSA16

山东省地方标准

DB37/T4528—2022

车辆管理窗口服务规范

Servicespecificationforvehiclemanagementcounter

2022-07-25发布2022-08-25实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T4528—2022

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

4.1区域设置2

4.2其他设施3

4.3人员要求3

4.4标志标识3

4.5环境卫生4

4.6信息安全4

4.7安全与应急4

5服务内容4

5.1机动车业务4

5.2机动车驾驶证业务6

5.3服务时限7

6服务要求10

6.1总体要求10

6.2“一窗办”10

6.3“延时办”10

6.4一次性告知10

6.5服务公开10

6.6服务方式11

7服务质量控制12

7.1首问负责制12

7.2“AB角”工作制12

7.3业务会商制12

7.4窗口考评制12

7.5责任追究制12

8服务评价与改进12

8.1服务评价12

8.2服务监督13

8.3服务改进13

附录A（规范性）机动车登记服务站设置要求14

A.1场地要求14

A.2配套要求14

DB37/T4528—2022

附录B（资料性）母婴室设置条件及管理要求15

B.1设施设备15

B.2管理要求15

附录C（规范性）机动车登记服务站人员要求16

附录D（资料性）补正凭证17

D.1机动车业务补正凭证17

D.2机动车驾驶证业务补正凭证18

参考文献19

您可能关注的文档

文档评论（0）

aabbcc + 关注: 实名认证

文档贡献者

若下载文档格式有问题，请咨询qq1643702686索取原版

咨询Ta 进入空间

1亿VIP精品文档

更多 >

（高清版）DB37∕T 4528-2022 车辆管理窗口服务规范　　.pdfVIP