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(必威体育精装版)理论考试旅行社计调三级基础真题及答案(答案在末尾)
一、单选题(40题)
1.现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,计调应当提示导游员的下列做法中,错误的是()
A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速?
B.讲解时声音要洪亮,服务态度要亲切、热忱和周到?
C.做到走路不观景,观景不走路?
D.旅程安排要和其他团一样,按方案进行?
2.某旅游团其次天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法供应正常早餐。在这种状况下,计调应当指导地陪的正确做法是()
A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐B.挂念游客提前在外卖店代购C.请客人自行解决早餐D.请餐厅提前预备简便
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