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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业网络安全与信息技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称

1.2物业管理单位地址

1.3物业管理单位联系人及联系方式

1.4信息技术支持单位名称

1.5信息技术支持单位地址

1.6信息技术支持单位联系人及联系方式

2.合同标的

2.1物业网络安全保障

2.2信息技术支持服务内容

2.3信息技术设备维护

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续签条件及程序

4.服务范围

4.1物业网络安全保障范围

4.2信息技术支持服务范围

4.3信息技术设备维护范围

5.服务标准

5.1物业网络安全保障标准

5.2信息技术支持服务标准

5.3信息技术设备维护标准

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2服务费用支付方式

6.3费用支付时间及节点

7.服务交付

7.1服务交付时间

7.2服务交付地点

7.3服务交付方式

8.违约责任

8.1物业管理单位违约责任

8.2信息技术支持单位违约责任

8.3违约赔偿标准

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址义务

10.解除合同

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定

12.1合同生效条件

12.2合同附件

12.3合同附件说明

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人

14.合同附件

14.1附件一：物业网络安全保障方案

14.2附件二：信息技术支持服务方案

14.3附件三：信息技术设备维护方案

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称：物业管理有限公司

1.2物业管理单位地址：省市区路号

1.3物业管理单位联系人：

1.4物业管理单位联系电话：138xxxx5678

1.5信息技术支持单位名称：信息技术服务有限公司

1.6信息技术支持单位地址：省市区路号

1.7信息技术支持单位联系人：

1.8信息技术支持单位联系电话：139xxxx5678

第二条合同标的

2.1物业网络安全保障：确保物业管理区域内网络系统安全稳定运行，防止网络攻击和数据泄露。

2.2信息技术支持服务内容：提供日常技术支持、故障排除、系统升级、网络安全防护等。

2.3信息技术设备维护：对网络设备、服务器、存储设备等进行定期检查、保养和维修。

第三条合同期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2024年12月31日

3.3合同续签条件及程序：双方应在合同到期前一个月协商续签事宜，如无异议，可自动续签一年。

第四条服务范围

4.1物业网络安全保障范围：包括但不限于物业管理区域内所有网络设备、服务器、存储设备等。

4.2信息技术支持服务范围：包括但不限于网络故障排除、系统升级、网络安全防护等。

4.3信息技术设备维护范围：包括但不限于网络设备、服务器、存储设备等的定期检查、保养和维修。

第五条服务标准

5.1物业网络安全保障标准：确保网络系统安全稳定运行，故障响应时间不超过2小时。

5.2信息技术支持服务标准：提供7×24小时技术支持，故障排除时间不超过4小时。

5.3信息技术设备维护标准：每月对网络设备、服务器、存储设备等进行一次全面检查，确保设备正常运行。

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用总额：人民币万元整。

6.2服务费用支付方式：按季度支付，每季度支付万元。

6.3费用支付时间及节点：每个季度一个工作日支付下季度费用。

第七条服务交付

7.1服务交付时间：自合同生效之日起，信息技术支持单位应在3个工作日内完成所有必要的服务交付工作。

7.2服务交付地点：物业管理有限公司指定地点。

7.3服务交付方式：信息技术支持单位应通过现场服务、远程服务或邮件等方式，及时、有效地完成服务交付。

第八条违约责任

8.1物业管理单位违约责任：

8.1.1如物业管理单位未按时支付服务费用，应向信息技术支持单位支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。

8.1.2如物业管理单位违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任，并赔偿信息技术支持单位因此遭受的损失。

8.1.3如物业管理单位未履行合同约定的其他义务，应按照合同约定承担违约责任。

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