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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理与公共设施维护合同期限

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方名称

1.2物业管理方地址

1.3物业管理方联系人

1.4业主方名称

1.5业主方地址

1.6业主方联系人

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

2.3合同续签条款

3.物业管理范围

3.1物业管理区域

3.2物业管理项目

3.3物业管理内容

4.物业管理费用

4.1物业管理费标准

4.2物业管理费支付方式

4.3物业管理费调整条款

5.公共设施维护

5.1公共设施范围

5.2公共设施维护标准

5.3公共设施维护责任

6.物业管理服务标准

6.1物业服务内容

6.2物业服务标准

6.3物业服务考核

7.业主权益

7.1业主参与权

7.2业主监督权

7.3业主投诉处理

8.合同履行

8.1物业管理方义务

8.2业主方义务

8.3合同履行监督

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同生效

12.3合同附件效力

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止程序

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方名称：物业管理有限公司

1.2物业管理方地址：市区路号

1.3物业管理方联系人：张先生

1.4物业管理方联系电话：138

1.5业主方名称：小区业主委员会

1.6业主方地址：市区路号

1.7业主方联系人：李女士

1.8业主方联系电话：1395678

2.合同期限

2.1合同起始日期：2024年1月1日

2.2合同终止日期：2027年12月31日

2.3合同续签条款：本合同到期前三个月，双方可协商续签，续签期限最长不超过三年。

3.物业管理范围

3.1物业管理区域：市区路号小区

3.2物业管理项目：小区内的住宅、商业、公共设施等

3.3物业管理内容：环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障、客户服务等

4.物业管理费用

4.1物业管理费标准：根据小区实际情况，住宅每平方米每月0.8元，商业每平方米每月1.2元

4.2物业管理费支付方式：业主应于每月的1日至5日内缴纳物业管理费，逾期未缴纳的，物业管理方有权收取滞纳金

4.3物业管理费调整条款：物业管理费标准可根据市场行情和物价变动进行调整，调整幅度不超过上年度物业管理费的10%，调整方案需提前一个月通知业主

5.公共设施维护

5.1公共设施范围：小区内的道路、照明、绿化、健身器材、游泳池、停车场等

5.2公共设施维护标准：保持公共设施完好、整洁、安全，及时修复损坏的设施

5.3公共设施维护责任：物业管理方负责公共设施的日常维护，业主方负责合理使用公共设施，并爱护公共设施

6.物业管理服务标准

6.1物业服务内容：提供24小时安全保障服务、环境卫生服务、绿化养护服务、公共设施维护服务、客户咨询服务等

6.2物业服务标准：按照国家相关标准和服务规范执行，确保服务质量

6.3物业服务考核：每年进行一次业主满意度调查，物业管理方根据调查结果进行服务改进

7.业主权益

7.1业主参与权：业主有权参加业主大会，参与小区的决策和管理

7.2业主监督权：业主有权对物业管理方的服务进行监督，并提出意见和建议

7.3业主投诉处理：物业管理方应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，确保业主权益得到保障

8.合同履行

8.1物业管理方义务

8.1.1按照合同约定提供物业管理服务，确保小区环境整洁、安全、有序

8.1.2定期对公共设施进行维护和检修，确保设施正常运行

8.1.3及时处理业主的投诉和请求，提供优质的客户服务

8.2业主方义务

8.2.1按时缴纳物业管理费和相关费用

8.2.2遵守小区规章制度，维护小区秩序

8.2.3爱护公共设施，不得随意损坏或占用

8.3合同履行监督

8.3.1业主委员会有权对物业管理方的服务进行监督

8.3.2物业管理方应定期向业主委员会报告工作情况

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.1.1合同双方协商一致，且变更内容不违反法律法规

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