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企业系统实施服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中，“系统”指由甲方委托乙方实施的信息系统。

1.1.2“服务”指乙方为实施本系统所提供的技术咨询、系统设计、软件开发、系统集成、培训、维护等服务。

1.1.3“实施周期”指乙方完成系统实施所需的时间。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在企业系统实施服务过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

第二章项目范围及内容

2.1项目范围

2.1.1乙方负责对甲方现有业务流程进行分析，提供系统设计方案。

2.1.2乙方负责开发、集成、测试本系统，并保证其稳定运行。

2.1.3乙方负责为甲方提供系统操作培训及后期维护服务。

2.2项目内容

2.2.1系统需求分析：乙方需根据甲方业务需求，进行系统需求分析，形成详细需求文档。

2.2.2系统设计：乙方需根据需求文档，进行系统设计，包括系统架构、模块划分、数据结构等。

2.2.3软件开发：乙方需按照系统设计文档，完成系统软件的开发。

2.2.4系统集成：乙方需将开发完成的软件与甲方现有系统进行集成，保证系统正常运行。

2.2.5系统测试：乙方需对集成后的系统进行测试，保证系统满足甲方业务需求。

2.2.6培训及维护：乙方需为甲方提供系统操作培训，并在系统上线后提供一定的免费维护服务。

第三章实施周期及进度安排

3.1实施周期

本合同项下的系统实施周期为____个月，自合同生效之日起计算。

3.2进度安排

3.2.1需求分析阶段：自合同生效之日起____个工作日内完成。

3.2.2系统设计阶段：自需求分析阶段完成后____个工作日内完成。

3.2.3软件开发阶段：自系统设计阶段完成后____个工作日内完成。

3.2.4系统集成阶段：自软件开发阶段完成后____个工作日内完成。

3.2.5系统测试阶段：自系统集成阶段完成后____个工作日内完成。

3.2.6培训及维护阶段：自系统测试阶段完成后____个工作日内完成。

第四章费用及支付

4.1费用

4.1.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

4.1.2乙方在实施过程中产生的差旅费用、住宿费用等实际支出，由甲方按照实际发生额予以报销。

4.2支付

4.2.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

4.2.2乙方按照本合同约定的进度完成各阶段工作后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付相应阶段的服务费用。

4.2.3乙方完成本合同约定的全部服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付预付款或阶段服务费用的，乙方有权暂停实施服务，直至甲方支付完毕。

5.1.2甲方未按约定提供必要的资料、设备或协助，导致项目实施进度延迟的，乙方不承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定完成实施服务的，应按甲方要求顺延实施周期，并支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。

5.2.2乙方提供的系统不符合甲方业务需求，导致甲方无法正常使用的，乙方应负责修复，直至满足甲方需求。如修复后仍无法满足需求，甲方有权解除合同，乙方应退还已支付的服务费用。

第六章系统交付及验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照本合同约定的实施周期及进度安排完成系统实施，并将实施完成的系统交付甲方。

6.1.2乙方在交付系统时，应提供包括但不限于系统安装包、用户手册、操作指南等相关文档。

6.2验收标准

6.2.1甲方应根据本合同约定的服务内容和系统需求，对乙方交付的系统进行验收。

6.2.2系统验收应包括功能测试、功能测试、安全测试等方面，保证系统满足甲方实际业务需求。

6.3验收程序

6.3.1甲方应在收到乙方交付的系统后____个工作日内，组织验收小组对系统进行验收。

6.3.2验收合格后，甲方应在验收合格报告上签字确认，并将验收合格报告副本交予乙方。

6.3.3如验收不合格，甲方应在验收不合格报告中详细列明不合格事项，乙方