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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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通用版月租汽车借用服务协议细则版A版

本合同目录一览

1.借用汽车的定义与范围

1.1借用汽车的定义

1.2借用汽车的类型与范围

2.借用汽车的条件

2.1借用者的条件

2.2借用者驾驶资格的条件

3.借用汽车的预订与租赁

3.1预订汽车的流程

3.2租赁汽车的流程

4.借用汽车的费用与支付

4.1借用汽车的租金

4.2借用汽车的押金

4.3费用支付的流程与方式

5.借用汽车的使用与维护

5.1借用汽车的使用规定

5.2借用汽车的维护与保养

6.借用汽车的责任与赔偿

6.1借用者的责任

6.2借用者的赔偿责任

7.借用汽车的保险

7.1借用汽车的保险种类

7.2借用汽车的保险理赔

8.借用汽车的归还

8.1借用汽车的归还流程

8.2借用汽车的归还时间与规定

9.借用汽车的故障与维修

9.1借用汽车的故障处理

9.2借用汽车的维修服务

10.借用汽车的服务保障与投诉处理

10.1借用汽车的服务保障

10.2借用汽车的投诉处理流程

11.借用汽车的隐私保护

11.1借用汽车的隐私权保护

11.2借用汽车的个人信息保护

12.借用汽车的变更与解除

12.1借用汽车的变更

12.2借用汽车的解除

13.借用汽车的争议解决

13.1争议解决的途径

13.2争议解决的适用法律

14.借用汽车的违约责任与处罚

14.1违约行为的认定

14.2违约责任与处罚措施

第一部分：合同如下：

第一条借用汽车的定义与范围

1.1借用汽车的定义

借用汽车是指甲方按照本协议约定，向乙方提供的、供乙方在约定的期限内使用的汽车。

1.2借用汽车的类型与范围

甲方提供的借用汽车包括但不限于轿车、SUV、MPV等车型。具体车型、数量、配置等详见附件。

第二条借用汽车的条件

2.1借用者的条件

2.2借用者驾驶资格的条件

乙方应持有有效的中国驾驶证，驾驶证有效期限内，且驾驶证积分无逾期记录。

第三条借用汽车的预订与租赁

3.1预订汽车的流程

乙方通过甲方提供的预订系统提交借用汽车需求，包括但不限于车型、借用时间、归还时间等信息。甲方确认乙方预订信息后，为乙方保留借用汽车。

3.2租赁汽车的流程

乙方在约定的时间到甲方指定的地点提取借用汽车，签订借用合同，并按约定支付租金及押金。

第四条借用汽车的费用与支付

4.1借用汽车的租金

乙方向甲方支付的租金按照借用汽车的车型、借用时间、借用里程等因素确定，具体租金标准详见附件。

4.2借用汽车的押金

乙方在借用汽车时，需向甲方支付押金，押金金额详见附件。借用结束后，如汽车完好无损，甲方应在扣除相应费用后无息退还乙方。

4.3费用支付的流程与方式

乙方可通过现金、银行卡、、支付等方式支付租金及押金。甲方只接受人民币支付。

第五条借用汽车的使用与维护

5.1借用汽车的使用规定

（1）饮酒、吸毒后驾驶；

（2）将汽车转借给无驾驶资格的人员；

（3）在借用汽车过程中，不得私自拆卸、更换汽车零部件；

（4）不得在借用汽车内吸烟、乱扔垃圾；

（5）不得将借用汽车用于非法用途。

5.2借用汽车的维护与保养

乙方应按甲方指定的时间和地点进行借用汽车的例行保养和维修。如乙方发现借用汽车有故障，应立即通知甲方，并按照甲方的指示处理。

第六条借用汽车的责任与赔偿

6.1借用者的责任

乙方借用汽车过程中，应承担借用汽车的安全责任。如因乙方原因导致借用汽车损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.2借用者的赔偿责任

乙方借用汽车过程中，如发生交通事故，乙方应按照相关法律法规和本协议的约定承担赔偿责任。如事故责任方为乙方，乙方应承担事故造成的全部经济损失。

第八条借用汽车的归还

8.1借用汽车的归还流程

8.2借用汽车的归还时间与规定

乙方应按照本协议约定的时间归还借用汽车。如乙方需延长借用时间，应提前通知甲方，并征得甲方同意。否则，乙方应按照逾期天数支付违约金。

第九条借用汽车的故障与维修

9.1借用汽车的故障处理

乙方在借用汽车过程中，如遇故障，应立即停止使用，并通知甲方。甲方应在接到通知后48小时内给予答复，并按照甲方的指示处理。

9.2借用汽车的维修服务

如借用汽车出现故障，乙方应将汽车送至甲方指定的维修站点进行维修。维修费用由乙方承担，但如故障系由甲方原因导致，甲方应承担维修费用。

第十条借用汽车的服务保障与投诉处理

10.1借用汽车的服务保障

甲方应提供合格的借用汽车，并保证借用汽