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新店培训考试试题.docx

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新店培训考试试题

本次考核60分及格,90分优秀,考试不及格需要补考。

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

店号:

________________________

一、选择题(单选题,每题2分,共计40分)

清洁招牌时间()[单选题]*

A每周1次(正确答案)

B每月1次

C半年1次

D一年1次

2.保质期为一年的临期可退商品需提前多久下架()[单选题]*

A7天

B15天

C20天(正确答案)

D40天

3.以下做法正确的是()[单选题]*

A顾客购买到过期商品不予退换

B顾客购买商品时哪个商品贵推荐哪个

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