旅游学概论课件优化版李天元第七版第3章旅游者旅游活动的主体.pptxVIP

旅游者旅游活动的主体旅游者是旅游活动的参与者，也是旅游产业的最终消费者。了解旅游者的行为和需求是制定旅游发展战略和规划的关键。作者：

旅游者概述定义旅游者是指为了休闲、度假、商务、探亲等目的，离开常住地前往其他地方进行短期旅行的人。特点旅游者具有临时性、流动性、消费性、目的性等特点。类型旅游者可以根据不同的标准进行分类，例如年龄、性别、收入、文化背景等。重要性旅游者是旅游产业的核心要素，他们的需求和行为决定着旅游产业的发展方向。

旅游者的特征人口统计学特征年龄、性别、职业、收入、教育水平和家庭规模等。心理特征价值观、动机、态度、感知、学习和决策等。行为特征旅游行为模式、消费习惯、偏好和忠诚度等。社会特征文化背景、社会阶层、群体归属和社会网络等。

旅游者的动机与需求1旅游动机旅游动机是指促使旅游者进行旅游活动的原因或目的，它反映了旅游者内心的愿望和需求。2旅游需求旅游需求是指旅游者在特定时间和地点对旅游产品和服务的需要，它反映了旅游者对旅游产品的购买意愿。3旅游动机与需求之间的关系旅游动机是旅游需求的根源，旅游需求是旅游动机的具体表现。4旅游者动机和需求的多样性由于旅游者个体差异，他们的动机和需求也会有所不同，需要针对不同的旅游者群体进行差异化的旅游产品和服务设计。

旅游需求的影响因素经济因素可支配收入、旅游成本、经济发展水平等因素影响人们的旅游意愿和消费能力。经济水平提高，人们对旅游的支出增加，旅游需求也随之增长。社会因素人口增长、年龄结构变化、教育水平提升、社会文化价值观等因素影响人们的旅游观念、行为和需求。如，老年人口比例上升，老年旅游需求增加。文化因素文化差异、宗教信仰、传统习俗等因素影响人们的旅游兴趣和选择。如，对不同文化背景的游客来说，旅游目的地和活动的选择会有所不同。科技因素信息技术、交通工具、通信手段的进步，为人们出行提供了便利，也拓宽了旅游目的地选择范围。例如，网络平台和移动支付的普及，促进了旅游产品的在线预订和消费。

旅游需求动机理论推动力理论推动力理论认为，旅游者受到内部驱动力，例如逃避日常生活压力、寻求刺激和自我实现等。拉动力理论拉动力理论则强调外部因素，例如目的地的吸引力、文化、景观和美食等，吸引游客前往。综合理论一些学者认为，旅游动机是多种因素综合作用的结果，内部和外部因素共同影响着旅游者的决策。

推动力与拉动力理论推动力来自个体内部的驱动力，例如兴趣、爱好、求知欲等。拉动力来自外部环境的吸引力，例如风景、文化、美食等。平衡两者相互作用，共同影响旅游者的决策行为。

习惯、态度与知觉习惯习惯是一种重复的行为模式，影响着旅游者的选择。旅游者倾向于选择熟悉的目的地和旅游方式。态度态度是一种对旅游对象的评价，影响着旅游者的选择。积极的态度会促进旅游行为，消极的态度则会阻碍旅游行为。知觉知觉是指旅游者对旅游环境的感知，影响着旅游者的体验。正面的知觉会带来积极的体验，负面的知觉则会带来消极的体验。

旅游者的决策行为旅游者在决定旅游目的地和方式时，会经历一个决策过程。这个过程包括信息收集、评估、选择和最终决定等步骤。旅游者根据个人需求、预算和时间等因素做出选择，最终决定旅游行程。1需求识别旅游者首先会识别自己的旅游需求，包括目的地、时间、预算、住宿、交通等。2信息收集旅游者会收集有关旅游目的地、住宿、交通、活动等信息，例如浏览网站、咨询旅行社、阅读旅行指南等。3评估选择旅游者会根据收集的信息，对不同的旅游方案进行评估比较，选择最符合自身需求的方案。4决策执行最终，旅游者会根据评估结果做出最终决定，例如预订机票、酒店、旅行团等。

旅游者的决策过程旅游决策是旅游者从计划到最终完成旅游活动的过程，受各种因素影响。旅游者会根据自身的需要、动机和资源做出选择，并选择合适的旅游产品和目的地。1旅游动机兴趣、放松、探险等2信息有哪些信誉好的足球投注网站网络、朋友、宣传资料3评估选择时间、预算、风险等4旅游安排交通、住宿、行程等5旅游体验感受、评价、分享等旅游者的决策过程是一个动态的，不断调整和修正的过程。

信息有哪些信誉好的足球投注网站与评估信息来源旅游者可以通过各种渠道获取旅游信息，如互联网、旅行社、旅游杂志和朋友推荐等。信息筛选旅游者需要根据自身需求和偏好筛选相关信息，并评估信息的可靠性和可信度。评估标准价格、安全、舒适度、文化体验和个人兴趣等因素都会影响旅游者的决策。比较选择旅游者会将不同的旅游目的地、住宿、交通和活动进行比较，并最终做出最佳选择。

预期和实际旅游体验1预期体验游客在旅游之前对目的地和活动抱有预期，这些预期来自各种信息来源，包括宣传、网络、朋友和亲人。2实际体验游客在旅游过程中，会经历一系列真实的体验，包括景点、住宿、餐饮、文化、交通等方面的感受。3体验差距预期体验与实际体验之间可能存在差距，这种差距可能导致游客感到满意或失望，影响他们的旅游体验。