高品质旅游服务协议范本（2024年更新）版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

高品质旅游服务协议范本（2024年更新）版

本合同目录一览

1.旅游服务内容

1.1旅游项目

1.1.1景点游览

1.1.2文化活动

1.1.3特色餐饮

1.1.4住宿安排

1.2服务标准

1.2.1旅游线路

1.2.2导游服务

1.2.3交通工具

1.2.4安全保障

2.双方权利与义务

2.1旅游者权益

2.1.1知情权

2.1.2选择权

2.1.3隐私保护

2.1.4质量保障

2.2旅行社责任

2.2.1合同履行

2.2.2服务品质

2.2.3信息披露

2.2.4保险责任

3.合同价格与支付

3.1旅游费用

3.1.1团费构成

3.1.2价格调整

3.1.3优惠政策

3.2支付方式

3.2.1预付定金

3.2.2支付期限

3.2.3支付平台

4.合同变更与取消

4.1旅游者变更

4.1.1变更程序

4.1.2变更费用

4.2旅游者取消

4.2.1取消程序

4.2.2取消费用

4.3旅行社变更

4.3.1变更程序

4.3.2变更通知

4.4旅行社取消

4.4.1取消程序

4.4.2取消原因

5.违约责任与争议解决

5.1旅游者违约

5.1.1违约责任

5.1.2赔偿标准

5.2旅行社违约

5.2.1违约责任

5.2.2赔偿标准

5.3争议解决

5.3.1协商解决

5.3.2调解机构

5.3.3法律途径

6.特殊事项

6.1健康状况

6.1.1健康要求

6.1.2疾病限制

6.1.3医疗服务

6.2未成年人旅行

6.2.1相关规定

6.2.2监护人责任

6.3行李规定

6.3.1行李托运

6.3.2行李赔偿

6.4紧急情况处理

6.4.1紧急联系

6.4.2救援措施

6.4.3保险理赔

7.合同期限与终止

7.1合同生效

7.1.1生效条件

7.1.2生效时间

7.2合同终止

7.2.1终止条件

7.2.2终止程序

8.其他条款

8.1信息保护

8.2广告宣传

8.3知识产权

8.4第三方服务

9.合同附件

9.1旅游行程安排

9.2服务协议

9.3保险条款

9.4旅客健康状况声明

10.签订日期与地点

10.1签订日期

10.2签订地点

11.旅游者签字

11.1旅游者姓名

11.2旅游者签字

12.旅行社签字

12.1旅行社名称

12.2旅行社签字

13.见证人签字

13.1见证人姓名

13.2见证人签字

14.签字日期

第一部分：合同如下：

1.旅游服务内容

1.1旅游项目

1.1.1景点游览

1.1.1.1旅游者有权按照行程安排游览指定景点，旅行社应确保行程的顺利进行。

1.1.1.2旅行社应提供专业导游服务，为旅游者详细介绍景点的历史、文化、艺术等相关知识。

1.1.2文化活动

1.1.2.1旅游者有权参加旅行社安排的文化活动，如观看当地特色表演、体验传统手工艺等。

1.1.2.2旅行社应确保文化活动的质量和安全性，并提供必要的文化解说服务。

1.1.3特色餐饮

1.1.3.1旅游者有权享受旅行社安排的特色餐饮，旅行社应保证餐饮的卫生安全和口味质量。

1.1.3.2旅行社应提前告知旅游者餐饮安排，如有特殊饮食需求，应尽量满足。

1.1.4住宿安排

1.1.4.1旅游者有权按照行程安排入住指定酒店，旅行社应确保住宿的舒适性和安全性。

1.1.4.2旅行社应提前向旅游者提供住宿酒店的详细信息，包括设施、服务等内容。

1.2服务标准

1.2.1旅游线路

1.2.1.1旅行社应根据旅游者的需求和兴趣，提供多样化、个性化的旅游线路选择。

1.2.1.2旅行社应确保旅游线路的合理性和科学性，避免过度疲劳和安全隐患。

1.2.2导游服务

1.2.2.1旅行社应提供具备专业知识和良好服务态度的导游，为旅游者提供优质服务。

1.2.2.2导游应遵守职业道德，不得诱导旅游者参加不合法、不安全的活动。

1.2.3交通工具

1.2.3.1旅行社应根据行程安排，提供安全、舒适的交通工具，如大巴、游船等。

1.2.3.2旅行社应确保交通工具的安全运行，并提供必要的交通服务，如接送机等。

1.2.4安全保障

1.2.4.1旅行社应制定详细的安全措施和应急预案，确保旅游者的生命财产安全。

1.2.4.2旅行社应提供旅游者安全提示和风险预防教育，如注意人身安全、防骗防盗等。