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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
铁路旅客运送服务协议修订版一
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
2.运送服务内容
2.1运送范围
2.2运送方式
2.3运送时间
2.4座位安排
3.票价及支付方式
3.1票价制定
3.2支付方式
3.3支付时间
3.4发票开具
4.旅客购票及退改签
4.1购票方式
4.2退票规定
4.3改签规定
4.4退改签费用
5.旅客行李规定
5.1行李分类
5.2免费行李额度
5.3超出免费行李额度的收费
5.4行李丢失或损坏赔偿
6.旅客安全与权益保障
6.1旅客安全
6.2旅客权益保障
6.3旅客投诉与纠纷解决
7.特殊情况处理
7.1天气原因
7.2线路故障
7.3公共卫生事件
7.4甲方原因
8.违约责任
8.1甲方违约
8.2乙方违约
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律途径解决
10.合同的生效、变更与终止
10.1合同生效条件
10.2合同变更
10.3合同终止
10.4合同解除
11.必威体育官网网址条款
11.1必威体育官网网址内容
11.2必威体育官网网址期限
11.3泄露必威体育官网网址信息的责任
12.不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力事件的应对措施
12.3不可抗力事件的免责
13.法律适用与争议解决
13.1适用法律
13.2争议解决方式
14.其他条款
14.1双方约定的其他事项
14.2附加条款
14.3修改权归双方所有
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
甲方全称为：中华人民共和国铁路局，地址为：市区路号。
1.2乙方名称及地址
乙方全称为：（个体经营者/公司名称），地址为：市区路号。
第二条运送服务内容
2.1运送范围
甲方向乙方提供从起点站至终点站的铁路旅客运送服务。
2.2运送方式
本协议项下的运送方式为火车。
2.3运送时间
双方确认，火车按照规定的时刻表运行，如有特殊情况导致时刻表变动，甲方应及时通知乙方。
2.4座位安排
甲方根据乙方的购票需求，为乙方安排相应的座位。如遇特殊情况，甲方有权调整座位安排，但需保证乙方的座位等级不变。
第三条票价及支付方式
3.1票价制定
本协议项下的票价按照中国铁路总公司规定的票价标准执行。
3.2支付方式
3.3支付时间
乙方应在购票时一次性支付票款。
3.4发票开具
甲方按照乙方提供的有效证件信息开具火车票发票，乙方应在收到发票后及时核对，如有问题，应及时向甲方提出。
第四条旅客购票及退改签
4.1购票方式
乙方可以通过车站售票窗口、自动售票机、中国铁路客户服务中心网站、手机客户端等多种方式购票。
4.2退票规定
乙方应在开车前办理退票手续，具体退票规定按照中国铁路总公司发布的退票规定执行。
4.3改签规定
乙方可在开车前办理改签手续，具体改签规定按照中国铁路总公司发布的改签规定执行。
4.4退改签费用
乙方办理退票或改签手续时，需支付相应的退改签费用，具体费用标准按照中国铁路总公司发布的退改签费用规定执行。
第五条旅客行李规定
5.1行李分类
旅客行李分为免费行李和超重行李。
5.2免费行李额度
每位旅客的免费行李额度根据车票种类和座位等级确定，具体额度按照中国铁路总公司发布的免费行李额度规定执行。
5.3超出免费行李额度的收费
超出免费行李额度的行李，乙方需按照中国铁路总公司发布的行李收费标准支付费用。
5.4行李丢失或损坏赔偿
如乙方行李在运输过程中丢失或损坏，甲方应按照中国铁路总公司发布的行李丢失或损坏赔偿规定进行赔偿。
第六条旅客安全与权益保障
6.1旅客安全
甲方应确保火车安全运行，保障乙方的人身安全。
6.2旅客权益保障
甲方应尊重乙方的人身权益，不得侵犯乙方的人身自由。
6.3旅客投诉与纠纷解决
乙方如对甲方的服务有任何不满，可以向甲方提出投诉。双方应友好协商解决纠纷。如协商无果，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条违约责任
8.1甲方违约
如甲方未能按照本协议约定提供运送服务，或未能按照约定时间、座位等级提供服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为票价的20%。
8.2乙方违约
如乙方未能按照本协议约定支付票款，或未能在规定时间内办理退票、改签手续，乙方应向甲方支付违约金，违约金为票价的20%。
8.3违约赔偿
除违约金外，违约方还
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