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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
停电停水应急预案
宾馆停电应急预案一:接到停电通知后,应立即上报总经理、副总经
理,报工程部、前厅部、客房部经理。
二:工程部将停电内容及时通知餐厅、练歌房、旅行社、美容院等租
赁业户。
三:各办公部门及宿舍在停电20分钟前关闭所有电器设备及相关电
源。
四:各部门提前检查停电时所必需使用的物品,如:客用品、清洁用
品、维修用品、对讲机、应急照明用品等是否准备齐全,保证可正常使用。
五:工程部将油料准备充足,配合客房部提前将热水烧好,已备房间
使用。
六:工程部提前进行电路、设施设备检查。
在停电20分钟前关闭所有非照明用电电源,并做好记录。
七:前厅部根据实际情况将停电内容公示客人,提示客人做好停电准
备。
根据客人住店情况准备并打印好一定数额的发票,以备客人退房所需。
九:前厅部提前20分钟将登记系统电脑内容进行保存,并进行扫描、
登记系统关闭。
改手工登记,以备公安机关查询。
夜间应安排人员将登记送派出所传输。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
十:前厅部提前20分钟关闭监控系统,网络系统及所有非照明用电
电源。
十一:客房部应在保障安全的前提下进行各项清洁和服务工作。
并提前20分钟关闭所有非照明用电电源。
十二:如客人急需照明设施,应婉言拒绝,并做好解释工作。
防止客人房间出现明火。
十三:各部门停电期间使用的任何照明设施必须保证安全,尽量不要
使用明火,防止产生火灾隐患。
十四:停电时,工程部应根据实际情况对自来水系统进行转换,并做
好记录。
十五:如遇突发性停电,应立即上报工程部进行线路和原因调查。
各部门应立即对本部门设施设备及环境进行自查。
各部门员工应根据工程部要求统一口径向客人做好解释工作。
十六:副总经理、前厅部经理有权在停电期间根据实际情况对客人进
行房价折扣、延长住店时间、免费退房、免费住房等相关处理。
十七:恢复供电时,工程部应立即检查自来水加压系统及锅炉系统是
否供电、是否正常工作。
同时将热水水阀关闭,启动锅炉烧水至达到标准温度后开启。
十八:恢复供电时,工程部应立即检查主电源箱及各楼层电源箱是否
工作正常。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
同时根据实际情况和记录开启停电时关闭的应使用电源系统。
对自来水进行系统转换。
将客人登记未传输部分进行传输。
将停电公示牌收回。
二十:恢复供电时,客房部应立即将灯光系统开启检查工作是否正常,
并根据情况进行关闭。
检查工作环境有无异常。
二十一:各部门发现异常情况必须第一时间通知主管领导,通知工程
部。
工程部应立即组织检查抢修。
坚决杜绝任何安全隐患发生。
〈一〉领导组织
总指挥:白班;夜班:值班干部
副总指应急救援的组成及职责
副总指挥:
组员:
〈二〉职责
1、总指挥:负责组织指挥全厂的应急救援;
2、副总指挥:负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作;
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
3、组员:在指挥部统一指挥下进行工作,各工段长在事故应急救援
中的职责是:
1.炼钢工长:负责炼钢工段现场指挥工作;
3.连
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