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物业服务企业合同纠纷责任追究协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

公司名称：__________

统一社会信用代码：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方基本信息：

公司名称：__________

统一社会信用代码：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）“物业”指甲方拥有或管理的住宅小区、办公楼、商业综合体等物业；

（2）“服务企业”指甲方委托的提供物业服务的乙方；

（3）“合同纠纷”指甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议；

（4）“责任追究”指甲方根据本协议约定向乙方追究违约责任的行为。

1.2解释

本协议各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。本协议的条款应结合甲方、乙方的权利义务进行整体解释。

第二章：物业服务内容与标准

2.1物业服务内容

乙方应按照以下内容为甲方提供物业服务：

（1）物业公共区域环境卫生；

（2）物业公共设施设备维修保养；

（3）物业公共安全；

（4）物业绿化养护；

（5）其他双方约定的服务内容。

2.2物业服务标准

乙方应按照国家及地方物业管理相关规定、行业标准及甲方要求，保证物业服务达到以下标准：

（1）物业公共区域环境卫生整洁；

（2）物业公共设施设备正常运行；

（3）物业公共安全得到保障；

（4）物业绿化养护良好；

（5）其他双方约定的服务标准。

第三章：合同履行与监督

3.1合同履行

乙方应按照本协议约定的时间、内容、标准提供物业服务。

3.2监督

甲方有权对乙方的物业服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督、检查工作，对甲方的改进意见及时整改。

第四章：合同期限与终止

4.1合同期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2终止

（1）合同到期，双方同意续约的，应签订书面续约协议；

（2）双方协商一致，可以提前终止本协议；

（3）一方严重违约，另一方有权解除本协议。

第五章：违约责任与纠纷解决

5.1违约责任

乙方未按照本协议约定提供物业服务，甲方有权追究乙方的违约责任，包括但不限于：

（1）要求乙方支付违约金；

（2）要求乙方赔偿损失；

（3）解除本协议。

5.2纠纷解决

双方在履行本协议过程中发生的合同纠纷，应优先通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议。

第六章：费用支付与结算

6.1费用支付

甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。支付时间为每月的____日，支付方式为银行转账。

6.2结算

（1）乙方应在每月底前向甲方提供上月物业服务费的使用明细；

（2）双方应每半年对物业服务费进行一次结算，多退少补。

第七章：物业服务变更与调整

7.1变更

甲方因实际需要，可以提出变更物业服务内容、标准等。双方应签订书面变更协议，并按照变更后的协议履行。

7.2调整

乙方因政策、市场等原因，需要调整物业服务费标准的，应提前向甲方提出书面申请，双方协商一致后签订调整协议。

第八章：甲方权利与义务

8.1权利

（1）甲方有权按照本协议约定享受乙方提供的物业服务；

（2）甲方有权对乙方的物业服务提出改进意见；

（3）甲方有权了解乙方物业服务费的收支情况。

8.2义务

（1）甲方应按时支付物业服务费；

（2）甲方应遵守物业管理相关规定，不得损害物业公共利益；

（3）甲方应配合乙方开展物业服务工作。

第九章：乙方权利与义务

9.1权利

（1）乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的物业服务费；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的物业服务条件；

（3）乙方有权对甲方的违约行为追究责任。

9.2义务

（1）乙方应按照本协议约定提供物业服务；

（2）乙方应保证物业服务达到约定的标准和质量；

（3）乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况。

第十章：必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址义务

双方在履行本协议过程中，应对涉及对方商业秘密、个人隐私等信息予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得向第三方泄露。

10.2必威体育官网网址期限

本协议必威体育官网网址条款的效力持续至协议终止后____年。

10.3违反必威体育官网网址义务的责任

一方违反必威体育官网网址义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方损失的，还应承担不足部分的赔偿责任。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力定义

本协议所指的不可抗力包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

11.2不可抗力影响

因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方