保险理赔经理述职报告（精选5篇）.pdf

保保险险理理赔赔经经理理述述职职报报告告（（精精选选5篇篇））

保险理赔经理述职报告（精选5篇）

时间象奔腾澎湃的急湍，它⼀去⽆返，不流连，回顾这段时间以来的⼯作，我们取得了不错的成

绩，好好准备⼀份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单⽅便，下⾯是⼩编为⼤家整理的保险

理赔经理述职报告（精选5篇），仅供参考，欢迎⼤家阅读。

保保险险理理赔赔经经理理述述职职报报告告1

⼀、围绕⽬标，落实计划，紧抓业务⼯作

1、计划落实早、措施实

XX年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收⼊情况进⾏综合分析，将上级

公司下达我司的各项指标进⾏层层分解，把计划分解成⽉计划，⽉⽉盘点、⽉⽉落实，有效的保证了对

计划落实情况及时的进⾏监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进⼀步明确了考核办法，把综合赔付率

作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加⼤新⼯程、新项⽬的拓展⼒度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新⼯程新项⽬作为业务⼯作的重中之

重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

⼀是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按⽉上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并

要求提前介⼊公关。⼀旦出现脱报，马上在全司公布，其他⼈员可以参与竞争，从⽽巩固了原有业务，

⼤⼤减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。⼆是与地⽅政府有关部门建⽴联系⽹络，

提前获悉新上项⽬、新上⼯程名录，并和交警部门、汽车销售商建⽴友好合作关系，请他们帮助我们收

集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到⼼中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观

原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求

业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加⼤公关⼒度，找出脱保

原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办⼈提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，

⽽是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务⼿段，逐个突破，全⾯争取回流。四是⼤⼩齐抓，能保

则保。因为企业改制、转产、资⾦等因素对企业财产保险形成了较⼤的冲击，加之竞争等因素，使的展

业难度和展业成本⼤⼤增加。针对这些情况，我们充分动员，统⼀思想，上下形成合⼒，迎难⽽上。做

到责任到⼈，对保费在5万元以上的实⾏分管经理介⼊，共同公关。

3、在竞争中求⽣存，在竞争中促发展

xx地区现有10家（中国财保、中国⼈寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安

寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代

理公司，另已发现1家公司（⼤地产险）在我县争夺业务，⽽xx地区⼈⼝少，企业规模⼩，我司⾯对外

部竞争所带来的业务压⼒，保持沉着冷静，客观⾯对现实情况寻求对策，与竞争对⼿们展开了⼀场品牌

战、服务战：⼀是做好地⽅政府主要领导⼯作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报⼯作，突

出汇报我司是如何加⼤对xx地⽅经济建设⽀持⼒度，是如何围绕地⽅政府中⼼开展⼯作的，我司积极参

与了全民创业调研活动，与县领导⼀道⾛访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热⼼参与

地⽅政府⼯作表⽰满意，还对我司正确调整业务发展⽅向，向中⼩企业提供保险保障，主动服务于他

们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到⼈保财险公司是真⼼为地⽅政府服务的，是值得扶持、信赖

和帮助的，从⽽对我司⼯作给予了很⼤地倾斜。⼆是深⼊⽼客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络

员，并从其他保险企业抢挖业务尖⼦加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的⼯作处于被动状

态。三是服务更加⼈性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各⼤系统⾻⼲企业实⾏划块包⼲，进

⾏了多次回访，请他们对我司⼯作提出意见和建议，这⼀举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领

导主动登门是⼈保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层⼲部⾛出办

公室，对所有中⼩企业必须亲⾃上门拜访，对所有新保客户必须当⾯解释条款并承诺服务项⽬，与企业

进⾏不断的联络，实⾏零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各⽅⾯服务。五是按照向社会服

务承诺和⾏业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两⼤服务部门为切⼊⼝，全⾯提⾼公司整体服务⽔

平。

4、以分散性业务为突破⼝，加⼤市场占有⾯

根据xx当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财

产保险