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文书模板-业务助理年终总结.doc

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文书模板-业务助理年终总结

过去一年,作为业务助理,我紧密围绕业务团队核心工作,在协助业务拓展、客户维护、信息处理等诸多领域发力,为公司业务的稳健推进添砖加瓦,自身也历经磨砺,实现了多方位成长。以下是本年度工作总结详情。

一、业务支持与协助

1.客户资料整理与跟进

负责收集、整理与录入新客户资料[X]余份,确保客户信息准确、完整录入公司客户关系管理系统(CRM),录入差错率控制在[X]%以内,为业务团队精准营销与个性化服务提供坚实数据基础。

协助业务人员对[X]家重点客户进行定期跟进,及时更新客户需求、合作意向等动态信息[X]

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