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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度戏曲票务服务与销售合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间与地点

1.3合同生效条件

2.服务内容与范围

2.1戏曲票务服务

2.2票务销售渠道

2.3服务期限

3.票务价格与折扣

3.1票务价格体系

3.2折扣政策

3.3价格调整机制

4.票务销售渠道管理

4.1线上销售渠道

4.2线下销售渠道

4.3渠道合作与维护

5.票务销售与配送

5.1票务销售流程

5.2票务配送方式

5.3配送时间与费用

6.退票与改签

6.1退票政策

6.2改签政策

6.3退票与改签流程

7.优惠活动与营销

7.1优惠活动形式

7.2营销策略与推广

7.3营销费用与效果评估

8.服务质量与监督

8.1服务质量标准

8.2服务质量监督机制

8.3质量投诉与处理

9.必威体育官网网址与知识产权

9.1必威体育官网网址义务

9.2知识产权归属

9.3违反必威体育官网网址与知识产权的处理

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

10.3争议解决期限

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止流程

12.合同附件与补充条款

12.1合同附件

12.2补充条款

13.合同签署与生效

13.1合同签署

13.2合同生效

14.其他

14.1合同修改与补充

14.2合同解释与适用法律

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2采购方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订时间与地点

1.2.1签订时间：2024年3月1日

1.2.2签订地点：服务方办公地点

1.3合同生效条件

1.3.1双方代表签字盖章

1.3.2合同双方确认无误后生效

2.服务内容与范围

2.1戏曲票务服务

2.1.1提供各类戏曲演出票务销售服务

2.1.2包括但不限于京剧、越剧、黄梅戏等

2.2票务销售渠道

2.2.1线上销售渠道：官方网站、第三方平台等

2.2.2线下销售渠道：售票点、合作剧院等

2.3服务期限

2.3.1服务期限：自2024年3月1日至2024年12月31日

3.票务价格与折扣

3.1票务价格体系

3.1.1根据演出类型、座位等级等因素制定价格

3.1.2价格包含税费

3.2折扣政策

3.2.1会员优惠：会员享有购票折扣

3.3价格调整机制

3.3.1价格调整需提前一个月通知对方

3.3.2价格调整幅度不超过10%

4.票务销售渠道管理

4.1线上销售渠道

4.1.1确保线上渠道稳定、安全、便捷

4.1.2定期检查线上渠道运行状况

4.2线下销售渠道

4.2.1维护线下渠道形象，确保服务质量

4.2.2定期对线下渠道进行培训与指导

4.3渠道合作与维护

4.3.1与第三方平台、剧院等保持良好合作关系

4.3.2定期沟通，解决合作中出现的问题

5.票务销售与配送

5.1票务销售流程

5.1.1接受客户购票需求，确认票务信息

5.1.2完成票务销售，并订单

5.2票务配送方式

5.2.1线上购票：提供电子票、快递邮寄等方式

5.2.2线下购票：现场取票或快递邮寄

5.3配送时间与费用

5.3.1电子票即时发放

5.3.2快递邮寄：根据距离收取相应费用，一般不超过5个工作日送达

6.退票与改签

6.1退票政策

6.1.1退票需在演出前一定时间内提出

6.1.2退票手续费按实际票价的一定比例收取

6.2改签政策

6.2.1改签需在演出前一定时间内提出

6.2.2改签手续费按实际票价的一定比例收取

6.3退票与改签流程

6.3.1客户提出退票或改签申请

6.3.2服务方审核并处理退票或改签事宜

7.优惠活动与营销

7.1优惠活动形式

7.1.1会员日：会员享受购票折扣

7.2营销策略与推广

7.2.1利用线上线下渠道进行宣传

7.2.2合作举办戏曲文化活动

7.3营销费用与效果评估

7.3.1营销费用由服务方承担

7.3.2定期对营销效果进行评估，调整策略

8.服务质量与监督

8.1服务质量标准

8.1.1票务销售准确无误

8.1.2票务配送及时、安全

8.1.3客户服务热情、耐心

8.2服务质量监督机制

8.2.1定期对服务质量