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2024年公交服务科工作总结;目录;服务提升情况;乘客满意度调查;服务流程优化成果;投诉处理与反馈机制;运营效率分析;线路优化与调整;车辆调度与维护效率;运营成本控制情况;安全管理措施;安全事故统计与分析;安全培训与演练实施;应急预案的制定与执行;技术创新与应用;智能公交系统升级;电子支付系统优化;绿色能源车辆推广;员工培训与发展;员工技能提升培训;人才梯队建设情况;员工满意度与激励机制;未来发展规划;服务创新方向;基础设施投资计划;长期战略目标设定;谢谢
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