有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共4页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
IT系统运维及维护服务合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
乙方（受托方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
第一章定义及术语
1.1除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：
（1）服务指乙方根据本合同约定为甲方提供的IT系统运维及维护服务。
（2）系统指甲方委托乙方运维和维护的IT系统。
（3）故障指系统的正常运行受到严重影响，导致系统部分或全部功能丧失。
第二章服务内容
2.1乙方应按照本合同约定，为甲方的系统提供以下服务：
（1）系统运维：包括系统监控、故障处理、系统升级、数据备份等服务。
（2）系统维护：包括硬件设备维护、软件维护、网络安全防护等服务。
第三章服务期限
3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。
3.2在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供持续、稳定的服务。
第四章服务费用
4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：
（1）服务费用为人民币____元/年，每年度支付一次。
（2）甲方应在服务期限开始前支付当年服务费用。
4.2除非双方另有约定，服务费用不包括以下费用：
（1）因系统升级、扩容等原因产生的硬件设备费用。
（2）乙方人员差旅费用。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务：
（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的服务。
（2）甲方应协助乙方开展服务，提供必要的资料和条件。
（3）甲方应及时支付服务费用。
5.2乙方权利与义务：
（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
（2）乙方应按照本合同约定提供持续、稳定的服务，保证系统正常运行。
（3）乙方应遵守国家相关法律法规，保证服务过程中的信息安全。
第六章故障处理
6.1乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并按照以下程序处理故障：
（1）乙方应在接到通知后1小时内响应，并进行故障初步诊断。
（2）乙方应在故障诊断后2小时内提出故障处理方案。
（3）乙方应根据故障处理方案，采取必要措施尽快排除故障。
6.2乙方应保证故障处理过程中的及时性、有效性，保证故障对甲方业务的影响降到最低。
6.3乙方应对故障处理情况进行记录，并定期向甲方报告故障处理情况。
第七章服务质量保证
7.1乙方应保证系统正常运行时间达到99.9%以上。
7.2乙方应提供7×24小时的服务支持，保证甲方在任何时间都能得到及时响应。
7.3乙方应定期对系统进行功能优化，保证系统运行稳定。
7.4乙方应提供详细的系统运行报告，包括系统运行状况、故障处理情况等。
第八章信息安全
8.1乙方应保证服务过程中的信息安全，采取以下措施：
（1）乙方应制定并执行严格的信息安全管理制度。
（2）乙方应对系统进行安全防护，防止网络攻击、病毒感染等安全事件。
（3）乙方应对甲方数据进行加密存储和传输，保障数据安全。
8.2乙方应对因自身原因导致的信息安全事件承担相应责任。
第九章必威体育官网网址与知识产权
9.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。
9.2乙方应对甲方提供的软件、文档等知识产权予以尊重，不得侵犯甲方知识产权。
9.3乙方应对服务过程中产生的成果享有知识产权，但不得侵犯第三方知识产权。
第十章违约责任
10.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务期间的服务费用。
10.2若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
10.3若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付服务费用。
10.4双方应遵守国家相关法律法规，若因法律法规变更导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。
第十一章争议解决
11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。
第十二章合同变更、解除和终止
12.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。
12.2在以下情况下，任何一方有权解除本合同：
（1）对方违反本合同约定，经催告后在合理期限内仍未改正的。
（2）对方发生重大经营困难，无法继续履行合同的。
（3）因不可抗力等因素，导致合同无法继续履行的。
12.3合同
文档评论（0）