优秀班组长之必备能力与素质要求.ppt

之必备能力与素质要求班组长的角色认识班组长的定义1.定义（职责）：班组长是指在生产现场,直接管辖的生产线作业员工,对其生产结果负责的人。2.自我角色的认知3.对企业的正确认识(1)企业不是顺风车(2)企业不是收容所(3)企业不是福利院企业利润班组长的角色认识其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括服务产品。班组是企业的“细胞”，是企业管理的基础。无论什么行业、工种，充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即班组在企业中的地位和作用班组管理的原则和要义班组长的角色认识班组管理的五项内容：人：对员工的管理；财：班组成本核算、资金流向等；物：生产的管理，物品主要是指生产资料、材料；信息时间：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等；：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。讨论区之如何管理“刺头”员工背景的员工——团队的肿瘤我们常见的三种“刺头”跳槽的员工——情绪的败坏者优势的员工——组织的破坏者班组长的角色认识班组管理的十大原则：添加标题实现利益和谐的原则添加标题注重细节的原则添加标题以价值观为核心的原则添加标题刺激超越自我的原则添加标题关注利益的原则添加标题诚信的原则添加标题自我管理的原则添加标题鼓励创新的原则添加标题以人为本的原则添加标题全员参与的原则添加标题班组长现场管理角色认识班组管理者的角色定位：双重角色之在员工面前的五大角色：管理者班组长教练变革者绩效伙伴单击此处添加小标题勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升单击此处添加小标题双重角色之在直接上级面前的辅助角色。单击此处添加小标题班组长现场管理角色认识承担是发展的加速器要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力承担包含以下三个方面：毛遂自荐敢做别人不愿意做的事情承担的越多，获得的信任越大讨论区之承担责任如果在生产中，你下面的员工出现了工作失误，导致延误了生产，或者返工现象，经理追究原因与责任人，你会如何处理？班组长应具备的三大核心能力之一组织与协调能力面对工作任务开展工作工作指派和授权能力提升团队配合协作带领团队达成工作绩效之所以要拥有组织与协调能力，是因为要创造一个良好的团队工作氛围。关于团队合作团队合作可以调动团队成员所有的资源和才智，摒弃不公正的行为，当团队合作是出自所有团队成员的自觉自愿时，它必将产生一股强大而持久的力量。合作团队的五要素寻找团队的优秀品质尊重和信任其他成员时常检查自身的缺点妥善处理良性的冲突勇于承担任务和责任班组长应具备的三大核心能力之二二、执行能力执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力提升基本模型：计划执行能力压力行动合作效率