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华为员工培训需求分析

华为企业员工培训需求分析与培训计划一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作基础。它是在企业培训需求调查基础上，由培训部门，主管人员等相关工作人员采取各种方法与技术，对各种组织及其组员目标、知识、技能等方面进行系统判别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容活动或过程。华为自成立以来，企业面临着客户需求日益增加、市场改变多端情况，华为人不停利用先进技术、优质产品和系统处理方案以满足并努力超出客户需求。华为作为一个高速成长企业，怎样保持它优良发展态势，在知识经济竞争市场环境怎样不停发展壮大，成为企业当前应考虑首要问题，而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力员工队伍。所以，对员工培训就显得尤为主要，以利于企业连续发展。二、培训需求产生原因1、员工培训对于个人来说是对企业深入了解和熟悉过程，经过对企业深入熟悉和了解，首先能够缓解新员工对新环境陌生感和由此产生心理压力，另首先能够降低新员工对企业不切合实际想法，正确对待企业工作标准、工作要求和待遇，顺利经过磨合期，在企业长久工作下去。2、员工培训是企业对员工管理继续。这种管理主要性在于经过将企业发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给员工时，对员工进入工作岗位有很大激励作用，员工明确了企业各项规章制度后，员工能够实现自我管理，节约管理成率，取得很好工作业绩，起到事半功倍效果。经过员工培训管理者对员工愈加熟悉，为今后管理打下了基础。三、培训需求影响原因1、企业日常经营活动中包括一些问题，如企业发展目标，企业发展战略，员工个人职业生涯规划，岗位胜任能力，社会环境，法律法规，规章制度，员工行为评定，员工考评，竞争对手发展改变，新技术应用，新产品开发，企业培训资源情况限制等常规性原因。2、一些偶发、非经常事件，如新员工加入，职位调整，用户投诉，生产意外事故发生，产品生产质量下降，产品销量下降，企业内部损耗升高，应对特殊事件能力等事件性影响原因。四、培训需求分析作用1、确认差距。培训需求分析基本目标是确认差距，主要包含两个方面：一是绩效差距，即组织及其组员绩效实际水平与绩效应有水平之间差距。二是完成一定绩效所需要知识、技能和能力进行分析，已确定理想知识、技能和能力模型。2、改变原有分析。当组织发生改变时，不论这种改变包括技术、程序、人员，还是包括产品或服务提供问题，组织都有对人力资源特殊、直接需求。那些负责培训和开发人应及时把握住这些改变，改变原有分析，从而制订出符合企业实际情况培训规划和计划。3、提供可供选择处理问题方法。选择方式不一样，培训分类也不一样，现实中最好是把几个可供选择方法综合起来，制订具备多样性培训策略。4、形成一个信息资料库。培训需求分析实际上是一个经过各种方法搜集与培训关于各种信息资料过程，经由这个过程，能够形成一个人力资源开发与培训信息系料库。5、决定培训成本与价值。假如进行了系统培训需求分析，而且找到了存在问题，分析人员就能够把成本原因引入到培训需求分析中去。当然，不一样性质组织，培训成本确实定难易程度是不一样。五、培训需求分析参加者1、人力资源部门工作人员。培训需求分析整个工作是由人力资源部门主持，同时他们对每个岗位要求和改变也是最清楚。2、员工本人。培训对象就是针对每位员工，本着促进员工职业发展标准，了解他们学习需要并制订对应培训项目与计划。3、员工上级。作为员工直接管理者，他们对员工优缺点比较清楚。他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容，并亲自督促执行。4、关于项目教授。教授俱备丰富经验和深厚知识，他们对问题看法往往是颇有见地，所以向教授请示，无疑会得到一些启示。人员对企业中存在问题分析通常会更客观。六、培训需求分析内容1、组织层次分析（1）华为使命是：聚焦客户关注挑战和压力，提供有竞争力通信处理方案和服务，连续为客户创造最大价值。（2）华为战略是：为客户服务是华为存在唯一理由，客户需求是华为发展原动力。在战略选择上，华为国际化战略由全球战略向跨国战略转变，采取低成本战略与差异化战略相结合。华为企业被认为是中国企业跨国经营典范。华为采取渐进式细化管理，不停制度化，而且邀请Mercer做组织结构调整，把企业组织结构从以往按照部门设置直线职能性组织转变为流程性组织，建立一个与国际接轨市场体系（包含企业级、区域、产品和大客户等子体系），以适应国际市场甚至本土市场上客户越来越显著咨询式营销需求。华为依照企业战略改变，进行组织结构变革。华为在以本土市场为关键时实施以集权为主要特征职能式组织结构，而当战略发生改变，为匹配跨国战略国际化战略，组织结构展现矩阵式结构。按智能专业化标准划分部门与按对象专业化标准划分部门交叉运行。横向上按照职能专业化标准设置区域组织，为业务单位提供支持、