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续签2024年度服务支持协议
本合同目录一览
第一条：协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议有效期
第二条：服务内容
2.1服务范围
2.2服务标准
2.3服务方式
第三条：服务费用
3.1费用金额
3.2支付方式
3.3费用退还条件
第四条：服务期限
4.1续签服务期限
4.2服务期限延长条件
第五条：违约责任
5.1违约行为
5.2违约责任承担方式
第六条：争议解决
6.1争议解决方式
6.2争议解决地点
6.3适用法律
第七条：必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
7.2必威体育官网网址期限
7.3泄密责任
第八条：知识产权
8.1知识产权归属
8.2知识产权保护
第九条：不可抗力
9.1不可抗力事件
9.2不可抗力后果
第十条：合同的变更和终止
10.1合同变更条件
10.2合同终止条件
第十一条：通知与送达
11.1通知方式
11.2送达地址
第十二条：合同的生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效时间
第十三条：合同的附件
13.1附件列表
13.2附件内容
第十四条：其他条款
14.1双方约定的其他事项
14.2附加条款的效力
第一部分：合同如下：
第一条：协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
甲方：（公司名称）
乙方：（客户名称）
1.3协议有效期
本协议自签字盖章之日起生效，有效期为一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。
第二条：服务内容
2.1服务范围
（1）产品技术支持
（2）产品售后服务
（3）产品升级与维护
（4）培训与咨询
2.2服务标准
甲方应按照双方约定的服务标准和流程提供服务，确保服务质量满足乙方的合理要求。
2.3服务方式
甲方通过电话、电子邮件、现场支持等方式提供服务，具体服务方式双方可另行协商确定。
第三条：服务费用
3.1费用金额
本协议服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付甲方在协议有效期内提供服务所产生的各项费用。
3.2支付方式
乙方应在本协议签字盖章之日起【】个工作日内，向甲方支付服务费用。支付方式为银行转账，账号及户名如下：【】。
3.3费用退还条件
除非本协议另有约定，否则服务费用一经支付，概不退还。
第四条：服务期限
4.1续签服务期限
本协议续签服务期限为一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。
4.2服务期限延长条件
如双方同意延长本协议服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。
第五条：违约责任
5.1违约行为
（1）甲方未按照约定提供服务或服务质量未达到约定标准；
（2）乙方未按照约定支付服务费用。
5.2违约责任承担方式
违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。同时，守约方有权要求违约方承担因违约所产生的其他损失。
第六条：争议解决
6.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
6.2争议解决地点
本协议争议解决的法院所在地为【】。
6.3适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第七条：必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
必威体育官网网址信息范围包括本协议的签订、履行过程中涉及的所有商业秘密、技术秘密、市场信息等。
7.2必威体育官网网址期限
双方对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务自本协议签订之日起生效，至必威体育官网网址信息成为公众领域的信息或不再具有必威体育官网网址性时终止。
7.3泄密责任
如一方违反必威体育官网网址义务，导致必威体育官网网址信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。
第八条：知识产权
8.1知识产权归属
除非本协议另有约定，否则甲方保留本服务支持协议及所提供服务的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。
8.2知识产权保护
甲方应确保其提供给乙方的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如甲方因提供服务而侵害第三方的知识产权，甲方应承担全部责任。
第九条：不可抗力
9.1不可抗力事件
不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为（如政策变动、限制措施等）。
9.2不可抗力后果
由于不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。
第十条：合同的变更和终止
10.1合同变更条件
除非本协议另有约定，否则任何一方提出变更本协议的条件、条款，均应以书面形式通知对方，并由双方协商一致后签署书面补充协议。
10.2合同终止条件
本协议有效期内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止本协议。一方如因故需提前终止本协议，应提前【】天书面通知对
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