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IT外包服务提供商合作协议

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务提供方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间就IT外包服务事项的权利义务关系，保证双方在合作过程中遵循公平、公正、诚信的原则，实现互利共赢。

1.2合同范围

本合同适用于乙方为甲方提供的IT外包服务，包括但不限于系统集成、软件开发、技术支持、运维管理等。

1.3合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“IT外包服务”指乙方根据甲方需求，提供的信息技术相关服务。

2.1.2“服务内容”指本合同附件中详细列明的乙方需提供的服务项目。

2.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的时间范围。

2.2解释

本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。合同中的“包括”一词应理解为“包括但不限于”。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

乙方应根据甲方需求，提供以下服务：

3.1.1系统集成服务，包括硬件设备的安装与调试。

3.1.2软件开发服务，包括定制化软件的设计、开发与测试。

3.1.3技术支持服务，包括系统维护、故障排除等。

3.1.4运维管理服务，包括日常系统监控与优化。

3.2服务要求

3.2.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2.2乙方应保证服务的连续性、稳定性和安全性。

3.2.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并接受甲方的监督与检查。

第四章服务期限与地点

4.1服务期限

本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

4.2服务地点

乙方应在甲方指定的地点提供IT外包服务，具体地点由双方另行协商确定。

4.3期限延长

如双方同意延长服务期限，应在本合同到期前____个工作日内签订书面补充协议。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币____元（大写：____元整）。

5.1.2服务费用包括但不限于人工成本、材料费用、差旅费用等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后____个工作日内支付总额的____%作为预付款。

（2）服务验收合格后____个工作日内支付剩余的____%。

5.3发票开具

乙方应在收到每笔款项后____个工作日内向甲方开具相应的正规发票。

5.4费用调整

如因不可抗力或其他特殊情况导致服务费用需要调整，双方应协商一致并签订书面补充协议。

第六章服务质量与验收

6.1服务质量标准

6.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定的质量标准提供服务。

6.1.2乙方应保证所提供的软硬件产品符合甲方需求，功能稳定，运行可靠。

6.1.3乙方应定期进行服务质量评估，并向甲方提交评估报告。

6.2验收标准

6.2.1服务验收应按照本合同附件中约定的验收标准进行。

6.2.2验收内容包括但不限于服务内容的完整性、功能的实现情况、系统的稳定性等。

6.3验收程序

6.3.1乙方完成服务后，应向甲方提交书面验收申请。

6.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收。

6.3.3验收过程中，如发觉不符合约定的情形，乙方应按甲方要求进行整改，直至符合验收标准。

6.4验收结果

6.4.1验收合格后，双方应签署书面验收报告。

6.4.2如验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改，直至验收合格。

第七章知识产权与必威体育官网网址

7.1知识产权归属

7.1.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权（包括但不限于专利、商标、著作权等）归乙方所有。

7.1.2甲方在使用乙方提供的服务过程中产生的知识产权归甲方所有。

7.2知识产权许可

7.2.1乙方应授予甲方在合同约定的范围内使用乙方知识产权的非独占性许可。

7.2.2甲方在使用乙方知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的合法权益。

7.3必威体育官网网址义务

7.3.1双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有必威体育官网网址义务。

7.3.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。

7.4必威体育官网网址措施

7.4.1双方应采取合理的必威体育官网网址措施，防止必威体育官网网址信息的泄露。

7.4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露必威体育官网网址信息。