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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

银行柜面业务考试：珠海华润银行柜面业务考试考试资料

1、多选联网核查内容包括系统反馈的（）与留存的居民身份证复印件记载的

姓名、身份证号码和照片必须一致、相符。

A.姓名

B.身份证号码

C.照片

正确答案：A,（江南博哥）B,C

2、单选过期无人认领的吞没卡须及时作剪角处理，剪角沿银行卡背面（）磁

条下端与水平形成不大于45度角方向剪切。

A.右上角

B.右下角

C.左上角

D.左下角

正确答案：C

3、单选办理个人电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。

A.通用凭证A

B.通用凭证B

C.通用凭证C

正确答案：C

4、单选人民币单位久悬未取账户的确认标准，对（）未发生收付活动（不包

括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务）且未欠本行债务的人民币单位

银行结算账户（不包括开有定期存款账户或保证金账户且有余额、未结清贷款

账户的单位开立的人民币银行结算账户）。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案：B

5、单选柜员打印好的个人网银申请书应加盖（），一联交客户，一联随当天

传票装订。

A.业务受理章

B.个人业务专用章

C.会计业务专用章

正确答案：A

6、单选客户开立协定存款账户时，需与开户行签订《协定存款合同》，合同

期限最长为（）。

A.3个月

B.6个月

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

C.1年

D.2年

正确答案：C

7、单选新核心活期保证金按季计提利息，存入（）。

A.该单位的活期结算账户

B.应付利息，待销户一起支付给客户

C.该单位的保证金账户

D.应解汇款——待解付款项

正确答案：C

8、多选柜员应根据客户的（）等因素，向客户适量出售重要空白凭证。

A.业务量

B.经营范围

C.资金往来

D.注册资金

正确答案：A,C

9、单选大额实时支付系统的运行工作日和运行时间按（）的统一规定执行。

A.支付系统国家处理中心

B.中国人民银行

C.总行清算中心

D.总行信息科技部

正确答案：B

10、单选基层网点发生重大事项应及时上报（）。

A.一级支行领导

B.分行运营管理部

C.总行运营管理部

D.总行领导

正确答案：B

11、单选营业网点在开立对公结算账户时，（）对开户业务进行客户联系查

证。

A.运营经理

B.对公柜员

C.后台操作人员

D.经办柜员

正确答案：C

12、单选他行社保卡客户换行到我行后，他行会将客户原社保卡卡下（）账

户的余额划拨到我行总行营业部。

A.医保

B.金融

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

C.医保及金融

D.所有

正确答案：A

13、单选全国支票影像系统管理办法由（）负责解释和修订。

A.总行信息科技部

B.总行运营管理部

C.总行公司部

D.分行运营管理部

正确答案：B

14、单选（）业务是指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量付款

业务，如代付工资、保险金等。其业务特点是单个付款人同时付款给多个收款

人。

A.普通贷记

B.定期贷记

C.国库相关

D.定期借记

正确答案：B

15、单选司法专窗网点及开户行对于同时办理三宗以上冻结、解冻、扣划手

续的，应在（）内办理完毕并出具回执

A.半天

B.一天

C.两天

D.三天

正确答案：A

16、多选个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定

情况、（）。

A.有效日期

B.数字证书编号

C.用户姓名

D