2024年度教育机构教学质量追踪与售后服务合同范本3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度教育机构教学质量追踪与售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.教育机构基本情况

2.1教育机构名称

2.2教育机构地址

2.3教育机构联系方式

3.教学质量追踪内容

3.1教学质量追踪目标

3.2教学质量追踪方法

3.3教学质量追踪周期

4.教学质量评估标准

4.1评估指标体系

4.2评估指标权重

4.3评估结果判定

5.教学质量追踪实施

5.1教学质量追踪团队组成

5.2教学质量追踪人员职责

5.3教学质量追踪工作流程

6.售后服务内容

6.1售后服务范围

6.2售后服务期限

6.3售后服务方式

7.售后服务标准

7.1售后服务响应时间

7.2售后服务处理流程

7.3售后服务结果反馈

8.教学质量追踪费用

8.1费用构成

8.2费用支付方式

8.3费用结算时间

9.售后服务费用

9.1费用构成

9.2费用支付方式

9.3费用结算时间

10.合同期限

10.1合同生效时间

10.2合同终止时间

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：教育机构

乙方：教学质量追踪与售后服务公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.教育机构基本情况

2.1教育机构名称

教育机构

2.2教育机构地址

省市区路号

2.3教育机构联系方式

3.教学质量追踪内容

3.1教学质量追踪目标

提高教育机构教学质量，确保学生获得优质教育资源。

3.2教学质量追踪方法

通过定期进行教学评估、课堂观察、学生满意度调查等方式进行。

3.3教学质量追踪周期

每学期进行一次教学质量追踪。

4.教学质量评估标准

4.1评估指标体系

包括教学目标达成度、教学方法多样性、课堂管理能力、学生参与度等。

4.2评估指标权重

教学目标达成度：40%，教学方法多样性：30%，课堂管理能力：20%，学生参与度：10%。

4.3评估结果判定

根据评估指标权重，将评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

5.教学质量追踪实施

5.1教学质量追踪团队组成

由乙方指派专业人员进行教学质量追踪。

5.2教学质量追踪人员职责

负责收集教学质量相关数据，分析评估结果，提出改进建议。

5.3教学质量追踪工作流程

1）制定教学质量追踪计划；

2）实施教学质量追踪；

3）分析评估结果；

4）提出改进建议；

5）反馈改进措施实施情况。

6.售后服务内容

6.1售后服务范围

包括对学生学习问题的解答、教学资源提供、教学设备维护等。

6.2售后服务期限

自合同签订之日起至合同终止之日止。

6.3售后服务方式

通过电话、邮箱、在线客服等方式提供售后服务。

8.教学质量追踪费用

8.1费用构成

教学质量追踪费用包括但不限于人员费用、差旅费用、资料印刷费用、数据统计分析费用等。

8.2费用支付方式

甲方应在合同签订后的五个工作日内，向乙方支付预付款元。后续费用根据实际发生情况，每月结算一次，甲方应在收到乙方开具的发票后十个工作日内支付。

8.3费用结算时间

每月一个工作日为费用结算日，双方应在结算日后五个工作日内完成费用的结算。

9.售后服务费用

9.1费用构成

售后服务费用包括但不限于客服人员费用、技术支持费用、维修更换材料费用等。

9.2费用支付方式

售后服务费用根据实际发生情况，每月结算一次，甲方应在收到乙方开具的发票后十个工作日内支付。

9.3费用结算时间

每月一个工作日为费用结算日，双方应在结算日后五个工作日内完成费用的结算。

10.合同期限

10.1合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止时间

本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。

11.2合同终止条件

合同期满，如双方无异议，合同自动终止；或者任何一方提前三十日书面通知对方解除合同。

12.违约责任

12.1违约