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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

《管理学原理》试卷B

一、单项选择题（每题1分，20题共20分）

1、下述关于管理性质的论断哪一个比较正确?()

A．管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完全不一

样的。

B．管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性。

C．管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的

关联。

D．管理工作是独立运行、有别于作业工作又为作业提供服务的活动。

2、道德发展的最低层次是()。

A．原则层次B．前惯例层次C．惯例层次D．因人而异

3、信息评估的关键在于()。

A．确认信息质量B评估信息的收益C．估计信息获取成本D进行成本

一收益分析

4、下列哪种情况属于非程序性决策?()

A．餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上。顾客非

常恼火，要求赔偿。经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费。

B．一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿。

c．随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织

结构改为事业部制。

D．企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道。

5、美国法学家莫非曾研究提出：“任何事情，只要能往坏的方向发展，就一定

往那个方向发展”，这就是他的定律。它告诉人们：“与其对事情盲目乐观，到

不如事前对困难估计得充分些，并为此做些必要的准备。”从管理的角度看，你

认为下面哪项措施不正确?()

A．尽量把问题与困难估计得严重些。

B．制定实施计划方案要周密详尽，切实可行。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

C．预先掌握决定成败的关键因素，当然对一些“不问题”可忽视。

D．预先准备好替代方案或补救措施。

6、如果一家电脑公司通过自己拥有的分销渠道来销售自己生产的电脑产品，这

属于公司层次战略中的()

A．集中于单一业务B．垂直一体化

C．多元化经营D．国际化经营

7、管理者设计组织结构是为了适应对组织影响最大并且为组织带来极大不确定

性的因素或环境，下面哪种因素不是影响组织结构的因素?()

A．组织绩效B．组织环境

C．战略和技术D．人力资源

8、不属于个人冲突管理策略的是：()

A．改变根源B．增强多样性的意识和技能

C．实行工作轮换或分派临时岗位D．必要时进行永久性工作调动或解雇

9、在领导的权变模型中，——刻画了关系导向型领导者和任务导向型领导者两

种领导者风格，以及每一种领导者在哪种情景类型中最有效。()

A．领导的行为模型B．领导者替代品模型

C．菲德勒的权变模型D．豪斯的路径一目标理论

10、在当前发达市场经济国家