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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
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2024年度公众号智能客服系统采购合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2智能客服系统
1.3采购标的
1.4采购数量
1.5采购价格
2.采购标的描述
2.1系统功能
2.2技术参数
2.3软硬件配置
2.4技术支持与售后服务
3.采购方式与程序
3.1采购方式
3.2采购程序
3.3投标要求
3.4开标与评标
4.付款方式与期限
4.1付款方式
4.2付款期限
4.3付款条件
5.交付与验收
5.1交付时间
5.2交付地点
5.3验收标准
5.4验收程序
6.系统安装与调试
6.1安装责任
6.2调试责任
6.3安装与调试时间
7.技术培训与支持
7.1培训内容
7.2培训时间
7.3技术支持方式
7.4技术支持期限
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3违约赔偿
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址义务
9.3违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除
12.合同变更与解除
12.1变更程序
12.2解除程序
12.3变更与解除的生效
13.合同附件
13.1附件一：采购清单
13.2附件二：技术规格书
13.3附件三：报价单
13.4附件四：其他相关文件
14.其他约定事项
14.1不可抗力
14.2合同解除条件
14.3合同续签
14.4合同解除后的处理
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同双方
1.1.1甲方：科技有限公司
1.1.2乙方：智能科技有限公司
1.2智能客服系统
1.2.1智能客服系统是指乙方提供的基于公众号平台的智能客服系统，具备自动回复、智能问答、用户行为分析等功能。
1.2.2系统需支持中文、英文两种语言，并具备语音识别与合成功能。
1.3采购标的
1.3.1采购标的为乙方提供的智能客服系统一套。
1.3.2采购数量：1套。
1.3.3采购标的的详细技术规格及功能要求详见附件二。
1.4采购价格
1.4.1采购价格为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。
1.4.2采购价格包含系统开发、安装、调试、培训、售后服务等全部费用。
2.采购标的描述
2.1系统功能
2.1.1自动回复：系统能够自动识别用户提问，并给出相应的标准答案。
2.1.2智能问答：系统能够根据用户提问，通过智能算法给出准确的答案。
2.1.3用户行为分析：系统能够分析用户提问习惯，优化客服策略。
2.2技术参数
2.2.1支持公众号平台，兼容Android和iOS操作系统。
2.2.2支持语音识别与合成，具备自然语言处理能力。
2.3软硬件配置
2.3.1软件方面：采用Java、Python等编程语言开发，支持Spring框架。
2.3.2硬件方面：服务器配置需满足系统运行需求，具体配置详见附件二。
2.4技术支持与售后服务
2.4.1乙方提供系统安装、调试、培训等服务。
2.4.2乙方提供一年内的免费技术支持与售后服务。
3.采购方式与程序
3.1采购方式
3.1.1本合同采用公开招标方式。
3.2采购程序
3.2.1甲方发布招标公告，邀请具备相应资质的供应商参与投标。
3.2.2乙方提交投标文件，包括报价单、技术规格书等。
3.2.3甲方组织评标委员会对投标文件进行评审。
3.3投标要求
3.3.1投标人须具备相关资质，具备类似项目经验。
3.3.2投标文件需符合招标文件要求。
3.4开标与评标
3.4.1甲方在规定时间内组织开标会议，公开投标文件。
3.4.2评标委员会根据投标文件进行评审，确定中标人。
4.付款方式与期限
4.1付款方式
4.1.1甲方采用银行转账方式支付。
4.2付款期限
4.2.1乙方在合同签订后15个工作日内提交合同款项。
4.3付款条件
4.3.1乙方需提供发票、合同等相关文件。
5.交付与验收
5.1交付时间
5.1.1乙方在合同签订后60个工作日内完成系统交付。
5.2交付地点
5.2.1甲方指定的地点。
5.3验收标准
5.3.1系统功能符合合同约定。
5.3.2系统运行稳定，无重大故障。
5.4验收程序
5.4.1甲方在规定时间内对系统进行验收。
5.4.2乙方配合甲方进
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