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跨境电商平台服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务接受方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章定义及术语

1.1“本协议”指本跨境电商平台服务协议，包括其附件及任何补充协议。

1.2“甲方”指提供跨境电商平台服务的公司。

1.3“乙方”指接受甲方提供服务的公司或个人。

1.4“平台”指甲方提供的用于跨境电商服务的在线平台。

1.5“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的服务，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等。

第二章服务内容

2.1甲方义务

2.1.1甲方应保证平台的正常运行，为乙方提供稳定、高效的服务。

2.1.2甲方应提供必要的客户服务，包括但不限于商品咨询、售后服务等。

2.1.3甲方应保障乙方的合法权益，协助乙方处理与交易相关的纠纷。

2.2乙方义务

2.2.1乙方应按照平台规则进行商品展示、交易等活动。

2.2.2乙方应提供真实、准确、完整的商品信息，保证商品质量符合国家相关标准。

2.2.3乙方应按照约定时间、质量、数量完成订单履行。

第三章平台使用

3.1平台注册

3.1.1乙方需在平台上注册账号，填写真实、准确的信息。

3.1.2乙方注册成功后，应妥善保管账号及密码，不得泄露给他人。

3.2商品发布

3.2.1乙方有权在平台上发布商品信息，但不得违反国家法律法规及平台规则。

3.2.2乙方应保证发布的商品信息真实、准确、完整。

3.3订单处理

3.3.1乙方应在接到订单后及时处理，保证订单按时履行。

3.3.2乙方应按照约定时间、质量、数量完成订单履行。

第四章交易与支付

4.1交易流程

4.1.1乙方在平台上发布商品信息后，甲方有权进行审核。

4.1.2乙方同意甲方对交易过程中的订单进行管理、监督。

4.2支付方式

4.2.1乙方应选择平台支持的支付方式，完成交易支付。

4.2.2甲方有权根据实际情况调整支付方式，并通知乙方。

第五章物流与售后服务

5.1物流服务

5.1.1乙方应按照订单要求选择合适的物流服务。

5.1.2乙方应保证商品在运输过程中的安全，对运输途中的损失承担相应责任。

5.2售后服务

5.2.1乙方应在商品售出后提供必要的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。

5.2.2乙方应保证售后服务质量，对服务过程中的问题及时解决。

甲方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务接受方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第六章知识产权

6.1甲方知识产权

6.1.1平台的知识产权归甲方所有，包括但不限于商标、专利、著作权等。

6.1.2未经甲方书面授权，乙方不得以任何形式使用、复制、传播甲方的知识产权。

6.2乙方知识产权

6.2.1乙方在平台发布的商品信息、图片、描述等内容的知识产权归乙方所有。

6.2.2未经乙方书面授权，甲方不得以任何形式使用、复制、传播乙方的知识产权。

第七章数据与隐私

7.1数据使用

7.1.1甲方有权收集、使用乙方在平台上的行为数据，用于改进服务、分析市场趋势等。

7.1.2甲方承诺对乙方的数据采取必威体育官网网址措施，未经乙方同意不得泄露给第三方。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应按照国家相关法律法规保护乙方的个人隐私。

7.2.2乙方同意甲方在必要范围内使用其个人信息，包括但不限于订单处理、售后服务等。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

8.1.2甲方未能提供约定的服务，导致乙方损失的，应退还乙方已支付的全部费用。

8.2乙方违约

8.2.1乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

8.2.2乙方发布虚假、违法的商品信息，导