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国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(2)试题及答案.pdfVIP

国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(2)试题及答案.pdf

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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮

国开形成性考核《个人与团队管理》形考任务(2)试题及答案

(课程ID:00471,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F查找,祝同学们取得优异成绩!)

试题1、关于活动跟踪表,正确的步骤是(C)。

【A】:活动跟踪表的最后一步是分析活动属于团队管理工作还是员工管理

工作

【B】:活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后,接着便是按优先级划

【C】:活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来

【D】:对有效性进行分析之后,按优先级将活动划分

试题2、关于活动跟踪表中的时间,说法不正确的是(C)。

【A】:记录每个活动的起止时间

【B】:时间做好不要有遗漏

【C】:时间记录的是与工作相关的事情

【D】:整个过程的时间是连续的

试题3、小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事,整天都处于忙碌状态,

小王的例子表明(A)影响工作效率。

【A】:过于忙碌

【B】:做事拖拉推延

【C】:及时调整工作计划

【D】:做事灵活性不高

试题4、改进工作方式的方法有很多,下面不正确的是(A)。

【A】:对工作事必躬亲

【B】:克服过于忙碌

【C】:防止压力过度

【D】:解决时间观念差

试题5、在工作中,会出现时间观念差的问题,解决这一问题的正确方法是

(B)。

【A】:一件事还未做完就去做另一件事情

【B】:仔细考虑工作的内涵,思考可能出现的推迟和耽搁

【C】:安排尽可能多的工作,使自己一直忙碌

【D】:不假思索地承诺做一件事

非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮

试题6、关于制定计划,说法正确的是(D)。

【A】:制定计划之后,我们就能实现工作中的目标

【B】:制定计划我们就一定能够控制好工作的进度

【C】:制定计划就一定能规划好自己的时间

【D】:制定计划能够帮助我们更好的规划时间

试题7、关于做计划前要考虑的问题,不包括(B)。

【A】:正确设定工作的优先级

【B】:做计划的目的是什么

【C】:首先决定哪些事更为重要和紧迫

【D】:平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动

试题8、在分析了活动跟踪表以后,小姜发现自己很多时间都浪费在了无意

义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小姜可以运用(D)。

【A】:SWOT分析法

【B】:头脑风暴法

【C】:思维导图法

【D】:时间管理矩阵

试题9、下面(C)不是优先级A的情况可能出现的原因。

【A】:到了紧要关头,仍然未采取行动

【B】:对不同的工作所需的时间估计不足

【C】:定期检查分配出去的工作

【D】:计划日程里没有包括处理突发问题的时间

试题10、关于准备、预防、规划这样的工作,属于(B)。

【A】:优先级A

【B】:优先级B

【C】:优先级D

【D】:优先级C

试题11、张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他

就面临一系列的难题:

①上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组

成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点

之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?

②旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过

后各酒店如何恢复生产,迎

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