订票服务合同范文2024年通用.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

订票服务合同范文2024年通用

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅客）

1.2乙方（票务代理）

1.3机票

1.4航班

1.5座位

1.6票价

1.7代理人

第二条合同内容

2.1订票服务

2.2咨询服务

2.3退改签服务

2.4行李服务

2.5机场接送服务

第三条订票流程

3.1甲方提供个人信息

3.2乙方查询航班信息

3.3乙方为甲方预订机票

3.4乙方提供电子机票给甲方

3.5甲方按照电子机票信息出行

第四条退改签规定

4.1提前退改签

4.2航班取消或变动

4.3迟到或错过航班

4.4退改签手续费

4.5退改签流程

第五条行李规定

5.1免费行李额度

5.2额外行李费用

5.3行李丢失或损坏处理

5.4禁止携带物品

第六条航班延误或取消

6.1航班延误或取消的原因

6.2乙方协助处理

6.3乙方提供替代方案

6.4乙方不承担责任的情况

第七条个人信息保护

7.1乙方必威体育官网网址甲方个人信息

7.2乙方不得泄露甲方个人信息

7.3乙方使用甲方个人信息的范围

第八条服务质量

8.1乙方提供专业服务

8.2乙方及时响应甲方需求

8.3乙方保证服务质量

第九条费用及支付

9.1机票价格

9.2服务费用

9.3支付方式

9.4支付时间

9.5发票开具

第十条违约责任

10.1甲方违约

10.2乙方违约

10.3违约处理方式

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3仲裁解决

11.4法律途径

第十二条合同的生效、变更和终止

12.1合同生效条件

12.2合同变更

12.3合同终止

第十三条其他约定

13.1通知和送达

13.2合同的附件

13.3合同的修订

第十四条法律适用和争议解决

14.1适用法律

14.2争议解决方式

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅客）：指签订本合同并使用乙方提供的订票服务的个人或单位。

1.2乙方（票务代理）：指具备合法资质，为甲方提供订票、咨询、退改签等服务的企业或个人。

1.3机票：指乙方为甲方预订的、具有乘机资格的、规定航班的、规定航段的、规定乘机人姓名的、规定票价的、纸质或电子形式的、由中国民用航空局规定的乘机凭证。

1.4航班：指在规定日期、规定时间、由规定机场起飞，按照民用航空局规定航线飞行的航空器。

1.5座位：指航班上规定的、供旅客乘坐的位置。

1.6票价：指旅客乘坐航班所需的费用，包括舱位等级、购票时间、退改签政策等因素确定的价格。

1.7代理人：指乙方授权的、代表乙方处理与甲方合同履行相关事宜的的自然人或单位。

第二条合同内容

2.1订票服务：乙方根据甲方提供的信息，为甲方预订机票，并确保甲方能够按时乘坐航班。

2.2咨询服务：乙方为甲方提供关于航班、机票、行李等方面的咨询服务。

2.3退改签服务：乙方在甲方符合退改签规定的情况下，为甲方办理退改签手续。

2.4行李服务：乙方协助甲方办理行李托运、领取等事宜。

2.5机场接送服务：乙方根据甲方需求，提供机场接送服务。

第三条订票流程

3.1甲方提供个人信息：甲方按照乙方的要求，提供完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。

3.2乙方查询航班信息：乙方根据甲方提供的信息，查询可用航班，并向甲方提供航班信息。

3.3乙方为甲方预订机票：乙方在甲方确认选择航班后，为甲方预订机票。

3.4乙方提供电子机票给甲方：乙方将预订成功的电子机票信息发送给甲方。

3.5甲方按照电子机票信息出行：甲方根据电子机票上的信息，按时前往机场办理乘机手续。

第四条退改签规定

4.1

提前退改签：甲方在航班规定起飞时间前，向乙方提出退改签申请，乙方根据航空公司的政策为甲方办理退改签手续。

4.2航班取消或变动：如航空公司原因导致航班取消或变动，乙方应及时通知甲方，并协助甲方办理改签或退票手续。

4.3迟到或错过航班：甲方迟到或错过航班，乙方应协助甲方办理后续航班的预订或退票手续。

4.4退改签手续费：甲方办理退改签手续时，可能需要支付航空公司规定的手续费，具体费用以航空公司政策为准。

4.5退改签流程：甲方办理退改签手续时，应向乙方提供有效证件，并按照乙方的指引完成相关手续。

第五条行李规定

5.1免费行李额度：甲方根据航空公司的规定，享有免费行李额度。

5.2额外行李费用