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大健康移动医疗APP项目
商业计划书
单??位:
日??期:
既然马云能够助力小微企业成功于“互联网”,那我们为什么不能给像小医院、药店、诊所这样的小型医疗企业一些帮助,让这些受众较小的医疗资源走向“互联网”呢?
一、慨述
(一)项目背景
中国医疗资源相对紧张,尤其是三甲医院医患比例严重失调,这导致医生很难有时间耐心的认真解答病人的疑问,病人也很难找到合适的医生看病,即使如此,大家对三甲医院依然趋之若鹜,而占医疗行业绝大部分的中小型医疗机构却很难得到大众的认可。虽然国家一再出台相关医改法案,但是由于其小而分散不好统筹等现实因素让这些中小机构至今也未能发挥真正的作用。
从医院角度来讲,大型公立医院信息化基本普及。“移动医院”自2011年开始在国内萌芽,经过两年的培育,2013年进入快速发展阶段,到目前为止开通网上医院的医疗机构数量已经达到几百家,目前基本上每天都有新的“网络医院”诞生。自从2011年下半年来,美国的移动医疗健康市场蓬勃发展,Zocdoc估值超过10亿美元,Healthtap以及最近的Doximity融资都在千万以上,无论是创业企业还是资本市场都给予了高度的关注。据估算,中国医疗服务行业市场规模在2015年亦将达5000亿美元。
那么,对于这些占中国医院数量绝大多数的乡镇医院、社区医院来说,要怎么做才能成为这5000亿美元的市场规模中的一员呢?对于更加微小的药店、诊所,在未来5年内面对“移动医疗”已经成为一种生活习惯的冲击,又该怎么办?
(二)我们的目标和解决方案
我们不只是简单照搬现有的“从1到N”模式,而是致力于走出创新发展的“从0到1”之路。同多平台合作开发个性化诊后服务模式,让看病变的更省心;整合药店、诊所和区县医院现有的医疗资源,运用于移动医疗,实现本地化。
其实,从2012年以后,随着智能手机和平板电脑的迅速普及,国内移动医疗产品遍地开花,目前已有千余医疗app问世。不论是国内亦或是国际市场,移动互联网领域的投资渐入佳境,而其与传统领域结合催生的新兴行业也正在给投资人带去无限的遐想。根据iiMediaResearch数据,2014年中国移动医疗市场规模为28.4亿元,预计到2015年这一市场将达到42.3亿元,2017年将达到125.3亿元,年复合增长率达70%以上。中国2012年移动医疗(服务类)市场规模为18.6亿元,预计到2017年将达到125.3亿元,2023年将冲破2000亿元大关。
那么,在“互联网”这个大时代背景下,该如何做呢?医疗行业可以借鉴的行业很多,比如电商行业关于“盈利模式、用户需求、用户体验、产品、运营”等思维;比如零售业的“终端渠道建设、会员/积分制、促销”等;比如餐饮行业的“流程、标准”等;比如制造业的“供应链”等。我们既要立足于“医疗”,更要关注其他行业的先进之处。核心在于要有互联网思维。互联网是一种思维,是一种考虑未来的方法。开放、透明、合作,都是互联网的精神。当互联网与传统产业结合起来,我们可以通过模式创新,一起推动产业进步。
在这样的背景下公司提出并实施研究开发“大健康移动医疗APP”,目前远程医疗技术还未实现,我们要做到真正的为用户解决问题,而不是隔靴搔痒。患者还是需要直接面对面的交流,而互联网技术作为优化再造流程的一种手段出现,才能为用户真正提供便利:
1)致力于解决“好资源”不可求,“小资源”没患者的医疗资源分配不均等问题。
2)围绕就诊的三个环节:“诊前”“诊中”“诊后”进行流程设计:诊前咨询----诊中服务----诊后回访,并着重于诊后回访市场。
3)整合数量庞大但普遍利用率不高的小医院、诊所、药店等现有传统医疗资源,利用“互联网”帮助这些受众小的医疗医疗机构走上互联网,实现双赢局面。
而作为医疗资源的提供方,他们也有需求:
1.医院希望合适的病人选择合适的医院(现在的医疗现状是很多人一生病就往大医院跑,造成大医院一床难求,小医院门可罗雀)。医院最大的刚性需求还是增加收入,有利于医生和医院的评级。?
2.医护人员希望获得价值认可,节约工作时间,提高效率。当然能在合法情况下,增加收入就更好了。
3.诊所、药店希望提升自己的市场占有率。
对于用户来说,他们只想看病更省时、更省心、更省钱!
(三)产品:为全互联网用户提供简洁方便的健康平台
目前市场上的移动医疗均定位不一,有定位于轻问诊的春雨医生、好大夫在线,也有定位医生服务的杏树林、丁香园,还有负责导药购药的掌上药店等等,“大健康移动医疗APP”为一般用户提供“诊前咨询线下面诊诊后服务便民诊所惠民药房”等一系列医患商互动的平台,同时又为商业用户提
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