2024年度商业综合体物业管理委托合同业委会修订版3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度商业综合体物业管理委托合同业委会修订版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释原则

2.物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理内容

3.物业管理服务标准

3.1服务标准概述

3.2具体服务标准

4.物业管理费用及支付

4.1物业管理费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业管理期限与终止

5.1物业管理期限

5.2终止条件

5.3终止程序

6.物业维修与养护

6.1维修养护范围

6.2维修养护流程

6.3维修养护费用

7.安全管理

7.1安全管理职责

7.2安全管理制度

7.3安全责任

8.物业使用与维护

8.1物业使用规定

8.2物业维护责任

9.业主权益保障

9.1业主权益概述

9.2业主权益保障措施

10.合同履行与违约责任

10.1合同履行原则

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务内容明细

12.2附件二：物业管理费用明细

12.3附件三：安全管理措施明细

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同解除

14.3法律适用

14.4合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“物业管理”是指对本商业综合体内的房屋、设施、设备、场地等进行日常维护、管理和服务活动。

1.1.2“业主”是指拥有商业综合体房产所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。

1.1.3“物业服务企业”是指依照本合同约定提供物业管理服务的法人。

1.2合同解释原则

1.2.1本合同所使用的术语和表述，除非上下文另有说明，应具有通常含义。

1.2.2如本合同条款之间有歧义，应按照有利于保护业主权益的原则进行解释。

2.物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

2.1.1物业管理范围包括但不限于本商业综合体内的公共区域、共用设施设备、绿化环境等。

2.1.2物业管理范围还包括对业主房屋及其附属设施的管理。

2.2物业管理内容

2.2.1提供日常清洁、绿化、安保等服务。

2.2.2维护共用设施设备的正常运行。

2.2.3处理业主投诉及突发事件。

2.2.4负责物业维修基金的管理和使用。

3.物业管理服务标准

3.1服务标准概述

3.1.1物业服务企业应按照国家标准、行业规范和本合同约定提供物业服务。

3.1.2服务标准应满足业主合理需求，并确保物业安全、舒适、便捷。

3.2具体服务标准

3.2.1公共区域清洁每日至少一次，绿化养护每月至少一次。

3.2.2设施设备维修响应时间不超过24小时，重大故障不超过48小时。

3.2.3安全巡逻每小时至少一次，节假日及重要活动期间加强巡逻。

4.物业管理费用及支付

4.1物业管理费用

4.1.1物业管理费用包括物业服务费、维修基金、公共能耗费等。

4.1.2物业服务费按建筑面积计算，收费标准由双方另行约定。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应按约定时间支付物业管理费用。

4.2.2物业服务企业应提供正规发票。

4.3费用调整机制

4.3.1物业服务费根据物价变动和市场行情，经双方协商后可进行调整。

5.物业管理期限与终止

5.1物业管理期限

5.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为五年。

5.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

5.2终止条件

5.2.1出现合同约定的违约情形。

5.2.2因不可抗力导致合同无法履行。

5.3终止程序

5.3.1双方协商一致，提前三十日书面通知对方。

5.3.2一方违约，另一方有权解除合同并要求赔偿。

6.物业维修与养护

6.1维修养护范围

6.1.1物业维修养护范围包括本商业综合体内的房屋、设施、设备、绿化等。

6.1.2维修养护工作由物业服务企业负责组织实施。

6.2维修养护流程

6.2.1业主提出维修养护需求，物业服务企业及时响应。

6.2.2物业服务企业进行现场勘查，制定维修养护方案。

6.2.3完成维修养护工作后，向业主反馈。

6.3维修养护费用

6.3.1维修养护费用由业主承担，物业服务企业提供发票。

7.安全管理

7.1安全管理职责

7.1.1物业服务企业负责制定安全管理制度，组织实施安全管理措施。

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