一般管理学原理（第四版）课件 第4、5章 组织及其环境、组织的基本架构.ppt

4.3.3组织环境的分类1．组织的政治环境概括地说，政治环境可以归结为政治因素、政策因素、法律因素三个方面。（1）政治因素是构成组织政治环境的背景性安排。1）国家根本制度。2）政党制度。3）政治局势。（2）政策因素是构成政治环境的主要方面。（3）法律因素也是构成政治因素的重要方面。组织的政治环境是一个有机整体，无论是政治因素还是政策因素、法律因素，都是国家政治生活的重要组成部分。政治因素是政策因素、法律因素的前提与保证，它决定着政策因素、法律因素的性质和基本功能，而政策因素与法律因素则是政治制度、政治原则、政治理念的具体体现。政策因素与法律因素之间也是有机联系的，政策因素往往以法的形式出现，而法律则通常是由政策转化而来的，法律活动有时则是对有关政策的执行与运用。第四章组织及其环境4.3.3组织环境的分类2．组织的经济环境经济环境主要是指影响和制约组织生存与发展的社会经济状况和经济制度，它表现为一个社会的生产力发展水平和基本的经济结构。经济环境会影响到组织的规模、构成及其运转。在市场经济条件下，组织的经济环境主要体现在市场环境上，其主要因素包括资金、劳动力、价格水平、运输费用、顾客偏好、竞争对手、政府的财政与税收政策以及社会的生活水平等。具体说来，经济环境主要包括经济发展水平、市场经济体制以及生产要素的安排。（1）生产力是在物质生产活动即劳动中形成的，反映的是生产者利用生产资料进行物质生产的能力。（2）生产关系的构成状况及其发展程度也是组织要面对的重要环境因素。（3）生产要素成为经济环境的活的因素。第四章组织及其环境4.3.3组织环境的分类3．组织的文化环境我们这里所说的文化是一种广义的文化，包括社会意识形态层面上的文化和社会心理层面上的文化。社会心理层面上的文化即人们心理活动的趋向和心理定式，主要是人们稳定的态度、价值、情感、风俗习惯、道德风尚、审美情趣等。组织的文化环境主要是指由教育水平、科技状况以及伦理、信念、心理习惯、价值观与道德水准等影响组织系统的各种文化条件构成的总体。组织是社会的一个细胞，一个基本组成单位。一方面，它具有整个社会文化的内容和特征，是社会文化的组成部分；另一方面，由于它本身特有的性质和内在矛盾，形成了反映这些性质和内在矛盾的独特文化，即组织文化。文化构成了决定组织行为方式的重要组织环境之一，表现为组织行为方式的凝固化。第四章组织及其环境4.3.3组织环境的分类3．组织的文化环境文化对组织的影响相对于政治环境和经济环境而言比较间接，但影响时间却更持久，主要表现在：影响组织及其人员对周围环境的认识和解释决定管理活动的价值取向及目标选择规定着管理方式方法的选择文化冲突存在于组织内部以及组织所处的更大社会系统之中。组织内部的文化冲突主要是主文化与亚文化以及亚文化之间的冲突。主文化与亚文化以及亚文化之间常常会发生冲突。随着经济全球化运动的展开，各种管理系统无论是在组织结构的设计方面，还是在具体管理活动的地域范围方面，都不可避免地要面临不同国别和地区的差异性很大的文化环境，尤其是那些跨国性组织，可能在每一项重大行动中都会遇到不同的文化。这种不同国家和地区的文化差异所带来的文化冲突，对管理系统的管理理念、方式、原则等各方面提出了挑战。第四章组织及其环境4.4组织边界管理4.4.1组织边界的结构个人之所以不同于他人，能够同他人区分开来，就在于人与人之间存在着边界划分。边界所标示的是一种区分，标示个体的身份与认同感，边界成为个体独特性的一种标志。组织有着自己的边界，就组织是一个实体性的存在而言，其边界是组织对内维持秩序、对外发挥保护作用的一种制度性设计，是一种“保护壳”。边界使得不同组织能够得到清晰区分，表明实体意义上的组织具有自己独特的存在形态，在它与环境、其他组织之间划定了一个明确的界限。第四章组织及其环境4.4.1组织边界的结构组织边界可以进一步划分为物理边界、社会边界及心理边界。物理边界主要是由有形体所组成;社会边界更多地指向了组织或集团的身份意识。社会边界的作用体现在以下三个方面：第一，社会边界在行为准则的确立中发挥着非常重要的作用，因为社会成员总是以社会所期望的方式行事。第二，社会边界在社会成员认为他们的身份受到威胁的时候还能起到保护作用，这就是组织有时会出现转型失败的原因。第三，社会边界不仅维护行为准则，而且还发挥着支持社会力量的作用。心理边界主要是在个体的意义上来理解的。一方面，心理边界对个体起到保护作用，组织成员往往利用心理边界来保护自己不受外在世界的侵害；另一方面，心理边界是个体理解世界的基础，通过心理边界，人们在群体界线之内和之外都形成了一个行动基础。第四章组织及其环境4.4